11月3日，杭州云栖小镇再度聚焦了全球科技爱好者和数字化从业者的目光。在以“计算·进化·未来”为主题的2022年云栖大会上，众多顶尖科技趋势和数字产业的最新实践纷纷亮相。

客如云作为阿里集团旗下Ocean Base的深度合作伙伴，受邀参与本次大会并进行演讲，产品总监陈振兴分享了客如云新一代智能餐饮系统解决方案，以及如何借助Ocean Base原生分布式数据库保障系统稳定，助力餐饮商家降本提效的商业化实践成果。

▲ 客如云产品总监陈振兴分享

Part.1

客如云出席云栖大会

分享行业领先的餐饮SaaS技术能力

今年是客如云连续第四年出席云栖大会，四年间餐饮行业面临着重大的变化，市场已重回增长轨道，预计2024年市场规模将突破6万亿，城镇化进程、人均可支配收入的不断增长，也为餐饮业带来了新的时代机遇。

在这样的时代背景下，客如云作为餐饮数字化的领军企业，不断提升技术能力，为商家提供更高效、更便捷的整体解决方案：通过小程序和会员管理系统，助力商家对消费者全生命周期进行管理，提升用户价值；通过数智化产品的管控能力提高运营效率；以及通过供应链、金融业务的赋能，使餐饮商家逐步走向连锁化，规模化。

在数字化的过程中，客如云也不断与淘宝、支付宝、饿了么、高德地图、微信、抖音等建立深度合作，打造开放的生态平台，为餐饮商家的日常经营注入更多优质资源。

Part.2

首度发布

“新一代餐饮数智化解决方案——智享版”

客如云餐饮数智化解决方案的不断迭代进步，离不开稳定强大的系统以及专业团队的支持，在本次云栖大会上，产品总监陈振兴首度公开了客如云“新一代智能餐饮系统解决方案——智享版”（以下简称智享版）。

▲ 客如云智享版界面更简洁清晰

亮点1

多平台高稳定，应对复杂餐饮经营环境

客如云餐饮系统智享版支持Android、Windows、iOS在内的多平台系统，商家可以通过手机、平板、手持终端进行点餐、核销验券及结账等操作。

在门店网络情况较差的情况下，支持弱网/离线可用，服务在线化，系统更稳定，操作更流畅，功能匹配度更精确，具备强大的服务连锁门店和正餐业态的能力。

亮点2

应用智能化，安全储存海量经营数据

智享版在数据整合能力和智能化应用上有了长足进步，能够帮助商家用更高效安全的方式，分门别类的聚合门店海量数据。

与此同时，门店报表、经营数据将进行统一管理，可根据商家需求生成动态化数据报表，使其在选址、开店引流营销、菜品推荐、新品预测等环节的决策上得到数据支持，更加有的放矢。

亮点3

一体化经营，公私域联动运营更便捷

除了系统能力外，智享版在到店、到家一体化全场景解决方案上也做了进一步升级，支持会员功能及开卡礼、会员日等多种营销玩法，帮助商家沉淀私域客流，快速锁客。

在公私域联动方面，智享版对接了抖音、美团外卖、饿了么等在内的大流量平台，为商家提供更大的流量，公私域“两条腿走路”，实现真正的一体化营销。

迄今为止，客如云累计服务的餐饮商家超过137万，不断增长的商家数量及持续更新的产品功能，也展现了客如云全方位推进餐饮行业数字化升级的能力。

未来，客如云会为商家链接更多的优质资源，持续为餐饮数字化升级作出积极贡献。