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沃尔玛与多点展开合作;谊品生鲜上线社区拼团;易捷首家无感支付无

作者:智慧零售与餐饮 2019-09-17 精彩导读

Huode 沃尔玛首涉快时尚 全渠道铺自有品牌George 9月16日,沃尔玛宣布将深度差异化商品策略,首次官方在全渠道推出快...

Huode 沃尔玛首涉快时尚 全渠道铺自有品牌George

9月16日,沃尔玛宣布将深度差异化商品策略,首次官方在全渠道推出快时尚自有品牌“George”。消费者可在沃尔玛全国400多家门店及沃尔玛到家线上平台选购。

据了解,本次沃尔玛以满足中国顾客穿着理念和生活方式为出发点,将“George”品牌引入中国市场,并实现全渠道同步发售。目前,自有品牌为沃尔玛在增强顾客黏性及深度差异化商品策略上起到了重要作用。

此外,为了满足详细展示及切换“George”品牌服装多尺码、多颜色商品信息的需求,沃尔玛到家团队不仅对现有线上系统进行了快速地更新和优化,对影响页面视觉体验的构图和色搭等细节也做了反复的尝试和调整,确保最终呈现在顾客眼前的页面有品牌冲击力及耳目一新之感。9月下旬,“George”品牌服饰将全面上线沃尔玛到家平台供顾客选购。

与此同时,为了让顾客的购买有更多互动体验,本次“George”品牌官方上市还推出了有趣的H5游戏,邀请全家老少一起玩游戏来体验不同主题的“George”品牌服饰穿搭,有“摩登时尚”、“颜值爆表”等主题。

沃尔玛与多点展开合作

9月11日发现,沃尔玛北京宣武门店自助收银区域的一大半面积,留给了新兴零售科技公司多点。这里布置了多点智能购的自助收银机器,并有穿着橙色工作服的多点员工不断在人工收银区宣传多点,鼓励消费者去自助收银区结算,并试图说服一些使用多点智能购的消费者下次使用多点APP或者小程序下单享受到家服务。

与此同时,打开多点APP,如果定位在宣武门周边3公里,首页会弹出沃尔玛在多点平台的优惠券和推送。

这是沃尔玛自2016年投资京东达达到家业务之后,对另一电商平台的尝试,以期用到家业务来提升其门店效益。但这次沃尔玛的尝试显得小心翼翼,与多点合作近6个月,仍没有开放其他区域的门店合作。

复制中国“啡快”模式,星巴克准备在纽约开自提店

 

星巴克宣布将于今年秋季在纽约开设一家只提供自提咖啡服务的门店。而这一概念来自于星巴克今年夏天在中国首次推出的“啡快Starbucks Now”服务。

和“啡快Starbucks Now”一样,这家纽约的自提门店将为顾客提供APP提前点单服务,到店后无需等待就能够拿到咖啡。

几年前,星巴克试图推出过手机点单。但因存在手机订单暴增,提货店人满为患导致到店消费体验受到影响的问题。不过,这也证明了到店自提对于顾客来说有着较大的需求空间。独立的“仅限自提”的门店或许可以平衡这两类消费者的冲突。

“自提店”无疑是星巴克试图提高移动端订单量的举措之一。星巴克拥有数量众多的移动端会员。今年初的数据显示,美国星巴克APP的星享积分会员数量达到1680万,消费占美国商店销售额的40%以上。

星巴克首席执行官凯文·约翰逊表示,如果效果好,这样的自提店模式有可能扩展到美国其他城市,如波士顿、芝加哥、西雅图和洛杉矶等。

Hermes英国公司使用扫码技术寄递包裹提高效率

9月16日消息,Hermes(爱马仕)英国公司近日宣布,将使用瑞士移动数据采集平台Scandit的智能手机扫码技术代替15000台条码扫描仪,以降低总成本,提高运营效率。

据悉,Scandit高性能条码扫描将用于验证和寄递证明。未来三年内,Hermes英国公司将用装有Scandit安卓系统应用程序的移动设备替换超过15000台条码扫描仪。除移动条码扫描技术外,Hermes英国公司还将引进Scandit的增强现实技术,加快推动数字化转型。同时,快递员使用智能手机扫描包裹,可记录电子签名,验证身份,然后拍摄物品的存放地点,节省了时间和资金,提高了运营效率并简化了寄递流程。

易捷首家无感支付无人便利店开业

 

中石化上海石油易捷无感支付无人便利店在位于外滩的上海石油大厦一楼开业。如此模式在中国石化销售系统为第一家。

该无人便利店采用人物自动识别加商品自动识别的技术,以到达无感知结账,目前可采用微信、银联云闪付及易捷卡等多种支付方式。通过无感支付技术的运用,将实现全过程的个人消费数字可视化,精确分析顾客的消费爱好和消费习惯以及个人的社交群体及消费特点等,为实现精准化营销积累丰富的基础数据。

进店购物过程十分便捷。顾客下载 APP,进门扫描二维码后,店内闸机就会自动打开。顾客即可进店任意购物,随意拿放,通过视频识别和货架重力感应判断选择商品的种类。顾客离场时,无需进行商品扫码,只要拿着心仪的商品走出闸机,一秒钟内系统就会自动结算,对顾客绑定二维码账户进行扣款,完成购物的无感知自动结账。

谊品生鲜上线社区拼团“谊品伙拼”

谊品生鲜日前上线了社区拼团小程序---谊品伙拼,从小程序发现,其显示的自提点已达5个城市589个。报道称,谊品伙拼自提点既包括谊品生鲜门店,又包括社区便利店、生鲜专卖店、菜鸟驿站、妈妈驿站等社区拼团常采用的自提点位。

据悉,购买流程为基于自提点打开小程序--谊品伙拼可以双人团、三人团等团购形式,也可以单独购买(没有显示团购的商品)——点开页面下单——通常第二天到货——用户自提。

 

理解谊品生鲜模式有两个关键词:垂直供应链和合伙人制。

垂直供应链:为了做出具有价格竞争力的“社区生鲜折扣店”,谊品生鲜采用批发、零售一体化的自营模式,向产地终端直接采购,依据销售预估承包产能,随后在产地进行商品分级,使一部分商品供应谊品生鲜门店,其余商品通过其批发业务板块向外部渠道分销。

合伙人制:谊品生鲜当下在做的是通过合伙人制来整合供应链、去中间化,进而实现价格便宜。它也通过门店端合伙人制来建立培训体系,放权并释放门店员工积极性,力图做出类比菜场个体户、个体生鲜店的运营水平,进而更好地挖掘本地化需求,深入、落地社区。

业内人士表示,现在社区拼团激战正酣,都上升到“伙拼”的概念了。

艾利丹尼森与冯氏集团利程坊达成战略合作协议

日前消息称,艾利丹尼森与冯氏集团利程坊就“打造新零售和智慧供应链的创新生态”达成协议,并共同揭幕了以RFID应用场景为核心的创新实验室(The Innovation Labs)——智慧新零售(The Retail Lab)。双方表示希望以RFID技术打造一个真实零售店铺,通过服饰、鞋包、家居用品、食品等跨消费品类的广泛应用场景,浸入式体验RFID技术如何在实现万物互联中发挥主导作用。运用RFID、大数据等技术,在智慧物联网的世界中改造商品的流通与销售过程,并通过对数据的实时统计、分析和用户交互,将线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。

每日优鲜发力武汉,9个月业绩翻8倍

日前,每日优鲜透露,自去年11月底进入武汉以来,9个月内在武汉的业绩翻了8倍,8月订单已破百万,成为了当地最大的生鲜电商玩家。据每日优鲜合伙人兼COO孙原介绍,当前置仓模式已在一线城市充分验证后,公司便决定进入华中,并将武汉作为进军中西部城市和二三线城市的样本。目前,每日优鲜在武汉已经建立了一个城市分选中心和近60个前置仓。

结合二线城市的消费特点,每日优鲜华中区在物流方面则控制了自营前置仓的比例,主推合伙人仓。这一做法令前置仓得以快速复制。而当地租金成本低、人力成本低,外加管理效率的优化,也令每日优鲜的履单成本再创新低。

天虹超市首家前置仓落地深圳

 

9月9日,天虹超市首家前置仓——沙河仓正式开仓。据了解,沙河仓作为天虹超市到家业务首家前置仓,将完善周边3公里生活圈1小时送达的布局配送服务。

目前,通过天虹APP、微信端天虹小程序“天虹到家”即可下单的商品数达3000余种,消费者从手机下单,商品1小时内就能送货上门。

业内专家表示,估计未来很多传统零售商也会将“前置仓”植入到卖场中,这是到家业务兴起后的必然。

爱茉莉太平洋集团与阿里巴巴集团签订全球性战略合作协议

日前,爱茉莉太平洋集团与阿里巴巴集团订全球性战略合作协议,并宣布爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室正式在杭州落成。根据双方战略合作意向,爱茉莉太平洋将依托阿里巴巴在数字化转型、消费者运营、大数据管理、新品发布及新零售方面的资源及经验,结合爱茉莉太平洋在化妆品行业的领先优势,在新品孵化、新零售营销、消费者洞察管理、海外市场拓展等领域内与阿里巴巴加深合作,通过大数据赋能进一步释放集团在中国化妆品市场的潜力。

全国超200家苏宁家乐福电器店将同时开业

9月16日消息,继收购家乐福通过反垄断审查之后,苏宁易购再次传出新动作:全国超200家门店苏宁易购家乐福电器门店将于9月28日同时开业。这是继入驻大润发、欧尚之后,苏宁易购再下一城,布局线下商超场景流量入口。

苏宁易购超市门店运营负责人表示,将于9月28日开业的苏宁易购家乐福电器门店,在家乐福卖场内开设的精品家电3C专区内。依托苏宁易购家电3C供应链优势和家乐福的商圈定位,针对不同消费人群,差异化地规划了不同的产品线。

据悉,消费者在苏宁易购家乐福电器店可享受在线导购预约、商品预约,结合小程序、社群营销工具易起购、直播带货等互联网玩法,为家乐福超市的用户带来全新的O2O服务体验。

此外,消费者在苏宁易购家乐福店购买家电3C产品,同样享受苏宁自营大家电产品的行业标杆服务——30天内包退、365天内包换,免费送货安装及专业售后服务等。

据悉,在9月28日-10月7日期间,苏宁易购家乐福店全国超200家门店将推出“电器以旧换新”等活动。

37家万达百货完成系统切换 全面融入苏宁体系

 

近日,苏宁易购线下百货完成了苏宁智慧零售系统的全面切换,此前已更名为苏宁易购PLAZA的万达百货,至此正式融入到苏宁大体系中,全面进入苏宁时代。线下百货相关负责人表示,系统切换自从4月下旬项目组成立以来,仅仅4个月,就顺利完成方案设计、系统开发、人员培训及上线等工作,实现近5000家联营店铺,300家租赁代收代付店铺,2200个SKU、12000件自营商品的顺利切换。

今年,苏宁全面加大全场景、全渠道布局。在线上形成了苏宁易购主站、苏宁拼购、苏宁超市、苏宁小店APP等流量入口矩阵;在线下有苏宁小店、苏鲜生、苏宁红孩子及零售云等场景互联业态。

盒马全量接入饿了么 21城超150店当月上线

9月12日,阿里巴巴旗下盒马鲜生与饿了么宣布已实现战略互通,共涉及全国21座城市超过150家门店。用户通过饿了么也能享受“盒区房”的鲜美生活,来自全球各地的螃蟹、龙虾、鲜制食品等近万种优质商品,手机点点30分钟送上门。这成为阿里生态内生鲜服务的打通和协作的又一个关键动作。去年以来,基于优质的供应链能力以及服务体系,盒马将模式和经验持续输出,带动阿里生鲜农产品服务逐步升级。

生鲜领域本身对物流要求较高,还面临着高昂的仓储成本,在这两项重压下,盈利成为亟待解决的问题。观研天下报告数据显示,典型的社区生鲜店毛利率为19.6%,损耗率达8%,低毛利率、高损耗率与门店高人工与租金费用,是社区生鲜经营的主要矛盾。

盒马的优势在于,门店即前置仓,从门店发货能提高物流效率;线上订单量占比60%能提高商品周转率、降低损耗。全量接入饿了么平台后,盒马将获得更多线上流量,同时双方都将获得线上订单量的增长。

“京东云箱”正式上线 提供物流载具线上交易平台

 

9月10日,“京东云箱”平台正式上线,“京东云箱”是京东物流面向广大商家提供的一个物流载具线上交易平台,旨在搭建共享托盘池,向商家提供智能、经济、便捷的供应链解决方案。据悉,“京东云箱”平台使用的标准化托盘搭载了集GS1、RFID、NFC于一体的智能芯片,通过物联网“芯片扫描、系统记录”的技术模式,使托盘从功能单一的物流载具变成了可追溯、易管理的“智能共享托盘”。

据了解,为了推进物流标准化,今年3月,国家发改委联合24个部门和单位印发《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》,支持集装箱、托盘、笼车、周转箱等单元化装载器具循环共用以及托盘服务运营体系建设,鼓励和支持公共“托盘池”等共享模式。

腾讯将推出信用支付产品 蚂蚁花呗、京东白条面临劲敌

日前,媒体获悉,腾讯内部正在孵化一款信用支付产品“分付”(暂定产品名称)。继蚂蚁花呗、京东白条之后,“分付”代表腾讯系重新点燃了信用支付的战火。

将来用户在使用微信支付时,或许可以使用“分付”先付款,再在账期内延长时间付款或者将账单进行分期付款。据悉,“分付”预计在今年四季度上线,由微信支付团队运营,目前处在与部分银行、持牌消费金融公司洽谈合作的阶段。未来“分付”或像“微粒贷”一样,通过开放白名单形式和银行等金融机构以助贷、联合贷的模式来运营。

新网银行COO刘波曾分析,微信支付的人均账单厚度不到支付宝的1/3,分期率的下降或不止2/3。如果微信推出信用支付,用户分期需求不高,生息资产不够,几乎等于净亏损信用支付月均交易额的7%。若以月均5000亿元计算,年亏损额将超过350亿元。

大象转身,并不容易。腾讯的信用支付产品究竟能否破局消费金融市场,当然有待时间验证。


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