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实体零售数字化 带来的新趋势·新机遇·新空间

作者:智慧零售与餐饮 2019-11-11 精彩导读

由中国电子商会商业信息化专业委员会、《智慧零售与餐饮》主办、上海容易网电子商务股份有限公司协办的第九届...

由中国电子商会商业信息化专业委员会、《智慧零售与餐饮》主办、上海容易网电子商务股份有限公司协办的第九届(2019 )商业信息化赋能智慧商业数字化转型研讨会,于11月6日在青岛举行,250+行业大咖齐聚一堂,精彩碰撞,共同探讨新技术、新模式、新渠道,新服务如何赋能商业及用户数字化和智能化转型。
 
 
 
作为新零售智慧化改革、智慧商业数字化解决方案的推动者和深耕者,容易网创始人兼CEO陈从容女士作为特邀嘉宾出席研讨会,以《实体零售数字化带来新机遇·新趋势·新空间》为主题,对零售数字化的行业数据、趋势、产品、变现能力提升等几方面内容作了分析。
 
陈从容指出,零售进入体验时代、数据时代、智能时代,根据权威调研麦肯锡的行业趋势报告,全渠道体验式消费对消费者购买决策的影响占比最大,店内购物体验提升是实体零售复兴的主要抓手之一。
 
构建“展厅效应”的全渠道购物模式、推动实体门店数字化创新的应用、智能设备加情感为纽带的交互式沟通,能为消费者带来全新的购物体验,增加零售业和实体门店的交易转化。
 
这意味着:构建以顾客体验为中心的品牌价值链正在形成 ,消费体验升级、运营升级成为实体门店数字化转型的核心因素。


 
 
陈从容表示,容易网的国内首款数据智慧屏标准产品——“点谙”智慧屏,汇聚了一站式智能软硬件解决方案+大数据(腾讯位置大数据赋能)等多种应用,实现了营销运营工具的数字化标准化,以更低的成本、更多的数据化价值、更简单的管理操作运维系统,助力代理商和零售合作伙伴高性价比、高服务标准获得“智慧”能力。
 
“点谙”智慧屏一站式软硬件解决方案,能助力解决线下场景数字化营销问题;洞察除流量数据,交易数据之外的用户行为数据,和腾讯位置大数据进行碰撞,能实现商业场景的数据化运营闭环,并聚集六大神功:
 
1、“千里眼”——洞察 、场外客群 、腾讯位置大数据赋能;
2、“顺风耳”——智能语音交互;
3、“36计”——销售转化神器、会员营销法宝;
4、“最强大脑”——洞察、场内流量转化价值;
5、“神经网络”——OPS远程监控运维;
6、“72变”——外观尺寸定制。
 
 
在这些“智慧”功能基础上,可迅速实现门店数据打通,实时监测如人流洞察、交易转化、互动触达、购买兴趣等场内场外数据,沉淀线下用户行为数据,形成相应标签的数据分析报告,为品牌、门店数字化转型提供简单标准的工具和代运营服务。

 
 
在研讨会现场,陈从容呈现了容易网合作的行业标杆客户案例,包括:国际化妆品知名连锁巨头【丝芙兰】、国际最大商超连锁【沃尔玛】、 国内最大母婴卖场连锁【孩子王】、中国知名体育运动连锁品牌【李宁】、亚洲极具行业影响力的Shopping mall连锁【凯德置地】、国际化妆品巨头【欧莱雅】.......,对于众多合作伙伴的信赖,容易网充满自豪,也深感责任重大,势必不断升级提升强劲的产品能力和优秀的服务能力,方能携手加快客户的门店数字化改造步伐,同时也可为更多客户提供基于强大服务规模和服务能力的合作基础。
 
最后,陈从容强调,“门店数字化、流量全域化、运营全域化”是打造智慧零售的基石,在此基础之上将使传统零售绽放完全不同的竞争力。

 
同时,在研讨会现场,容易网的“明星”智慧屏产品——“智能云货架”、“智能易拉宝”炫酷亮相,展现了行业最新的产品结构和行业方案嵌入方式,赢得在场众多服务商、经销商的青睐,其中100多家合作商当场加群,表达了进一步合作的意愿。
 
有与会代表幽默地说:“很难拒绝挣钱这件事!”产品颜值在线、可以增加代理商收入规模和数据价值、性价比高、变现能力加持是容易网这次小“网红”一把的原因。


 
“新零售 更容易”不仅是我们的梦想,更是容易网和诸多行业耕耘多年的软硬件服务商们期待共同携手去完成的使命!
 
未来可期,敬请期待!

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