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首家直播电商研究院成立;家乐福到家服务能力再优化

作者:智慧零售与餐饮 2020-05-22 精彩导读

艾媒咨询:2020年生鲜电商行业市场规模将达2638.4亿 近日,艾媒咨询发布了《2020Q1中国生鲜电商平台数据监测报告》。...

艾媒咨询:2020年生鲜电商行业市场规模将达2638.4亿

 

近日,艾媒咨询发布了《2020Q1中国生鲜电商平台数据监测报告》。数据显示,中国生鲜电商行业整体保持稳定增长,2019年中国生鲜电商市场规模达1620亿元,预计2020年规模将达到2638.4亿元。2020年3月生鲜电商平台月活跃用户排名第一为多点,用户达1026.4万人;盒马鲜生和每日优鲜排名二、三位,用户数分别为892.7万人和735.7万人。报告还指出,疫情加速了竞争淘汰,供应链能力将成为关键,而“生鲜电商+直播”以及“冷链运输”是行业未来发展重点。

 

广州成立国内首家直播电商研究院  

 

据悉,国内第一家专注直播电商研究的“广州直播电商研究院”正式在广州成立。该研究院设立在中山大学,并列为广州市人文社会科学重点研究,使命包括结合产学研,为直播电商的发展建立行业标准、推动人才培养和提出政策建议。已获得广州直播电商,广州市商务局支持,并得到多所高校、直播电商平台、主流媒体、直播电商资深业界专家等参与。

 

1000家履约中心完成,家乐福到家服务能力再优化

 

据悉,家乐福全国209家门店的快拣仓目前已经全部建设完毕,搭配家乐福门店3公里半径覆盖的800多家苏宁小店,1000家履约中心的布局悄然形成,家乐福到家业务的履约能力再上新台阶。

 

毫无疑问,家乐福自带的先天优势,为到家业务提供了更好的客户体验与更低的履约成本。

 

侯毅宣布盒马“零”系列上线 北京上海推出了80款商品

 

5月20日,盒马总裁侯毅在北京、上海两地的门店中通过广播喊话的形式,宣布盒马“零”系列商品上线,首批商品包含0催熟、0抗生素、0人工激素、0化学农药四个分类。并对用户表白“希望成为离用户最近的健康小管家”。

 

据了解,在北京和上海总共推出了80款商品,涵盖水果、蔬菜、海鲜水产、肉禽蛋、干货、杂粮等多个品类。为了让用户方便辨识,盒马把“0”印在了“零系列”包装上,十分醒目,侯毅表示,希望用户可以像闭着眼睛买日日鲜不担心买到隔夜菜一样购买零系列商品。

 

步步高王填两会提案:加强促消费政策,商业地产与住宅分开调控

 

5月19日下午,全国人大代表、步步高董事长王填接受媒体记者线上采访时表示,拟提交6份建议,包括“继续加强促消费政策支持实体零售业发展”、“延续并释放两年短期稳就业、促就业政策”、“将商业地产和住宅地产分开调控”、“将水果和水产纳入农产品免征范围”、“完善连锁商超冷链物流关键节点规划”、“加快推进果蔬类周转筐标准化,提质增效促进农产品上行”等。

 

张近东两会建言:多策并举破解小微企业发展难题

 

针对小微企业发展难题,全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东在2020年两会建议中提出,建立完善全面、互联互通的地方小微企业政策执行和信息集成的综合体系,加大金融扶持的基础上引入产业力量,多方合力破解小微企业融资“冰山”。并指出,在疫情影响仍未结束的情况下,对小微企业的救助力度在实施应急举措的同时,要着眼于长效机制建设。

 

天虹股份欲更名为天虹数科商业股份有限公司

 

5月19日,天虹股份发布公告称,根据公司业务转型进展情况和未来发展方向,同意公司将中文名称由“天虹商场股份有限公司”变更为“天虹数科商业股份有限公司”,英文名称由“Rainbow Department Store Co.,Ltd”变更为 “RainbowDigital Commercial Co.,Ltd”。公司的证券简称和证券代码不变。此外公司所属行业没有发生变化,公司商业企业性质不变。

 

天虹方面指出变更原因在于:公司正成为一家线上线下一体化的消费服务平台;拥有全国领先的零售数字化技术研发与运营能力以及积极发展零售生态圈;为供应链上游和同行提供数字化技术服务,为更广泛的商户提供网络销售服务平台。

 

未来永辉没有两个牌子了 只有大店和小店,线上和线下

 

5月19日,永辉超市2019年年度股东大会在上海召开,这场股东大会更多的是董事长张轩松对2019年的反思,“去年是很糟糕的一年,永辉经历了很多波折,面临重重困难”。张轩松首先对2019年做了定义。其对永辉超市过去一年在战区合并、mini店开设、外部投资、供应链、到家业务上遇到的问题,逐一反思。

 

随后,张轩松谈到了2020年。

 

2020年第一季度,永辉超市交出了一份亮眼的成绩单。

 

张轩松说,即便没有疫情因素,永辉发展也会很好。对于2020年发展,张轩松表达了两个核心。

 

一是,今年永辉将继续聚焦云超主业效率提升,门店以5000平左右的Bravo业态为主、小型业态优化调整,力争在2025年实现销售净利率4%-6%的目标。

 

二是永辉要加快发展“到家”业务,年内实现“到家”业务收入占比10%,推动及时达+次日达相结合的发展。

 

张轩松表示,目前,永辉在重庆和四川省的净利率都超过5%。“如果在一个地区能有百亿以上的规模,是可以实现5%以上净利率的。”

 

张轩松还表示未来,永辉超市将继续实现线上线下融合,打通到店和到家业务,24小时全天候运营,“未来永辉超市没有两个牌子了,就是大店和小店,线上和线下”。

 

而“未来如果能把到家+到店打通,供应链打通,2000亿作为永辉一个阶段性的营收目标,是可以实现的”,张轩松说。

 

沃尔玛社区店新店开业  2000多种商品上线电商平台

 

近日,沃尔玛社区店在深圳市福田区迎来一家新店。为了让繁忙的城市家庭顾客能够更高效地购买日常所需,沃尔玛社区店不断优化商品结构,商品品项数在新开门店进一步精简到3000多种,其中2000多种商品上线电商平台,为顾客提供最快1小时送达的“沃尔玛到家”服务。

 

鲜食一直是沃尔玛的差异化核心竞争力,随着新店的开业,沃尔玛社区店进一步扩大鲜食商品比例,从40%增加到50%(含奶类),并将所有蔬菜、肉类等鲜食商品进行预包装,水果类除榴莲外也全部进行预包装,既能节省顾客购物时挑选、称量的时间,也提前对商品进行了一定的整理、帮助减少厨余垃圾。

 

据了解,今年以来,受到疫情影响,顾客购买商品的习惯和偏好也发生了较大变化,截至今年4月中,沃尔玛购物广场和社区店整体预包装蔬菜的O2O销售额已实现同比增长超4倍。

 

全时北京部分门店将被好邻居接管

 

5月20日消息,好邻居一名内部人士确认,部分全时门店将以门店合作形式由好邻居代运营。该消息源透露,好邻居已经接手了全时,目前与全时是合作关系。全时的品牌仍然在保留,商品和门店管理暂由好邻居负责,后续如何发展、全时品牌最终能否保留、全时加盟商未来发展等问题,对方尚不能准确回复。

 

后疫情时代,中国消费者更喜欢购买这些品类

 

近日有调研显示,大部分品类在疫情期间短期受挫,但在疫情之后将出现明显的上升趋势,这体现出购物者消费信心的恢复与增强。耐用品、酒水饮料、美妆、母婴等均是这一部分的代表性品类。随着消费者健康意识显著提高,健康医护和家清用品将出现较长期的新需求,或成为品牌未来增长的重要动力。食品、个护等快消品受影响较小,品牌可以以疫情期间与消费者的稳定沟通为基础,在后疫情时代开拓新客,创造新的增长机遇。

 

疫情后酒类消费者习惯的改变或成新常态

 

受疫情影响,经典的酒类消费场景,如送礼、商务宴请、餐厅聚饮等均受到严重影响,居家饮用成为主要饮用场景。宅生活也要多姿多彩,配餐(60%)、娱乐“伴侣”(55%)、助兴饮酒(49%)以及夜宵标配(38%)成为疫情期间酒类消费的前四大场景。

 

更值得关注的是,疫情期间,消费者们还创造更有趣新兴饮酒方式,比如和三五好友视频云饮酒,尝试在家调酒,甚至参加云音乐节和云蹦迪喝酒。

 

这些新兴饮酒方式为品牌传播带来新机会,品牌商可以通过直播平台、短视屏等渠道加强和年轻消费群体的传播和沟通。

 

 

 

200多家展商将云集江苏三展联动,线上与线下融合

 

5月22日,澄城樱桃展团、大连樱桃展团,东港草莓展团,溧水展团等200多家展团及企业展商将齐聚江苏,一场为果业人量身定做的专业果蔬产业盛会一触即发!这里聚集了几乎所有的应季果品和加工制品,您不用跑产区,一次便能尝遍来自全国各地的各种春夏果品。

 

线上营销周,线下展示会,2020iFresh亚洲果蔬产业博览会(江苏站)、2020中国浆果产业博览会、2020中国樱桃展将以三展联动,线上与线下融合的方式,于5月22日-23日在中国江苏白马农业国际博览中心(江苏省南京市溧水区白马大道99号)举办。

 

京东618线上商家大会举行,超过7万商家参与

 

近日,京东618线上商家大会举行,超过7万商家参与。同时,京东将推出“城市嘉年华”活动,联合品牌线下门店,实现线上线下同价。京东618预售期由去年的5月24日提前至5月21日。京东618将在以往秒杀、超品、神券和PLUS DAY四大活动的基础上,新增超级预售、超级新品和超级直播日。

 

京东将上线“自营房产”业务,首期房源北京千套

 

5月20日消息,从接近京东消息人士处获悉,京东将上线“自营房产”业务,该业务最快将于后天(5月22日)上线。该人士透露,首期房源均为北京地区,大约为1000套,随后根据用户分布,逐步向全国发展。这也标志着京东自营业务品类再次扩大,推动线上房产销售进入“自营时代”。

 

阿里将培训认证10万名直播主播

 

直播已经成为电商经济新的增长点。5月21日,阿里本地生活大学正式运行,今年将培训认证10万名直播主播,服务10万家本地生活商家开设直播间。其中,对直播主播的培训包括直播运营基本技能、主播人设打造、用户洞察分析、粉丝运营和数据工具运用等;同时,阿里本地生活也将和商家展开合作,为主播提供实践场景,并对本地生活商家开展全线培训,为线下经营赋能。

 

Facebook开放线上商城

 

据外媒报道,Facebook CEO马克·扎克伯格表示,公司将推出一项名为“Shops”的服务,让企业能在网络平台上展示和出售产品。此项服务将对商家免费开放,不收取销售费用及挂牌费。商家通过选择产品上传,并定制商店封面外观即可开店。Facebook希望借此提高消费者参与度和广告销售收入。

 

饿了么“智慧菜场六大标准”出炉 今年拟改造100城

 

5月20日消息,饿了么在杭州发布“智慧菜场六大标准”,其中包括食材安全可溯源、选品智能管理、数字化营销、30分钟履约配送体系、支付新技术、全场景数字化管理等内容。

 

据悉,杭州骆家庄农贸市场正是首批完成改造的“智慧菜场”之一,由饿了么和CityDo等相关合作方联手打造。目前,饿了么智慧菜场已在宁波、湖州、杭州等多地上线,今年饿了么还将依照上述标准完成100个城市的传统菜场改造工程。

 

 

快手与抖音互诉侵权索赔  短视频竞争加剧

 

近日,快手向同是直播短视频平台的抖音兴讼,以商标侵权和不正当竞争向抖音索赔五百万,抖音随即反击,并以同样的方式起诉快手侵权。快手成立于2011年,两年后转型做短视频,虽然起步较抖音早,但在流量上已被对手超越。2020年春节前,抖音日活跃用户达4亿,快手为3亿。双方近期均请来了顶级主播进行直播销售,罗永浩在抖音3小时的节目销售额破1.1亿元;董明珠在快手的直播,30分钟销售已破亿。此次双方互诉,显示对短视频市场首位的争夺加剧。

 

华晨宇首家网店上线“有赞”,为粉丝开通永久会员

 

5月20日消息,歌手华晨宇的首家网店“火星空间站”在有赞正式上线,并将通过有赞搭建粉丝会员体系,设置会员权益卡,会员身份 “永久有效”。成为会员后,可在商城购买享受永久包邮(目前仅支持中国大陆会员)以及优先预定的权益,后续福利还在持续更新中。

 

香港失业率创十年新高至5.2%

 

疫情下,香港经济再遭重创,数据显示,香港本地生产总值在第一季按年大幅下滑8.9%,上一季跌幅为3%,经季节性调整后按季比较,本地生产总值在第一季度急挫5.3%,无论是按年及按季跌幅,皆是有记录以来最大的单季跌幅。

 

据香港特区政府统计处19日下午发布的最新数据显示,香港今年2月至4月的失业率为5.2%,较今年1月至3月的4.2%,上升1个百分点,为10年来最高。失业人数过去一个月增加超4万人。其中零售、住宿、餐饮等与消费及旅游相关行业的总失业率升至9%,为15年来最高。

 

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