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个人收款码受监管;多家数字化厂商行业新观察、新产品

作者:智慧零售与餐饮 2021-11-30 精彩导读

2022年3月1日起,个人码不得用于经营收款带来的影响 11月26日,一则微信、支付宝收款码将不能用于经营收款的消息引...

2022年3月1日起,个人码不得用于经营收款带来的影响

 

11月26日,一则“微信、支付宝收款码将不能用于经营收款”的消息引发行业关注。而“个人收款码”与“收款码”,是两个覆盖面不同的概念,前者包含于后者。

 

1. 限制个人码远程收款

 

此条政策主要是针对近几年频发的“跑分” “赌博” “电信诈骗”等违法行为。未来个人收款码将限制远程收款功能,可能变成动态收款码,不再具备打印功能。

 

若部分特殊类商户确实有远程非面对面需求,可申请特约商户收款码,由收单机构进行谨慎审核,添加白名单,并且会严格把控交易限额、规模、二维码使用次数等。

 

2.个人码不得用于经营收款

 

个人与商户从来都是两个群体,微信、支付宝个人收款码一直存在不受监管的问题。

 

其一:特约商户码一般都有费率,而个人码没有费率,这对线下收单阵营的巨头们并不公平。其二:微信支付宝设置提现费率,因此导致大量资金一直在两大支付巨头内部流转。其三:个人码并不计入商户经营资金,因此税务方面可能存在“偷税漏税”的嫌疑。

 

3.分类管理 区分个人与商户

 

自二维码面世以来,微信、支付宝收款码便一直是收款的两大巨头产品。但显而易见的是,微信、支付宝个人收款码一直游离于商户入网规范之外,不受监管。

正规线下收单机构的特约商户信息都会上报银联,而线上个人码却并未将信息上报。随着支付监管的不断加强,严格区分个人、商户收款码势在必行。

 

《通知》的施行时间是2022年3月1日起,届时,关于收款条码管理的规定将产生哪些影响?

 

对于大部分小微商户来说,绝大部分收款来源于个人收款码。如果要把个人收款码变为商户收款码,要增加服务费。目前商户申请接入微信支付不收取任何申请费用,但商户交易将按照费率收取服务费,这个费率与商家选择的经营类目有关,为0.6%-1%不等。而支付宝当面付是按单笔费率0.6%收费。

 

所以《通知》实施以后,收款条码管理存在两个核心问题:

 

一是收款条码分类管理制度的制定,到底如何界定个人和特约商户,仍需要进一步明确;

 

二是对于小微商户和个体经营者从个人收款转为商户收款,是否会有一些特殊政策也有待观察。

 

中国人民银行有关部门负责人当时也提到,为了确保个人收款条码相关要求有效落地、业务平稳过渡,《通知》设置了过渡期,要求支付服务主体全面、充分评估客户正常支付需求,制定配套服务解决方案,做好客户引导和服务工作,确保服务成本不升、质量不降。

 

有赞发布新零售转型10大观察

 

11 月 27 日,在有赞九周年生态大会上,有赞CEO白鸦表示:因为对于私域经济的信仰,有赞一直通过各种方式不断地围绕着社交电商、私域经济、新零售成长。尤其是在新零售领域,有赞通过不断实践,已经实实在在做出了成绩,积累了很多成果,带动了商家的不断成长。「如今社交电商私域经济、新零售已经不止于有赞和有赞商家们的重点方向,也成为了整个行业关注点」。

 

在转型新零售时,越来越多的商家开始探索如何基于私域,让数字化技术可以在门店零售中深度应用。基于有赞在新零售方面的客户案例和运营积累,总结了目前商家转型新零售,实现数字化升级的 10 大观察。

 

1 、打破门店的物理场域限制,进一步通过云店实现销售增量。零售商要用在店和离店的场景来串联消费者的旅程,要把线上的店和线下的店,都视为经营用户的主阵地并带来增长。

 

2 、小程序商城成为新品测试和首发的渠道。在通过小程序商城推进门店线上化的过程中,新品首发是一个典型场景。这样做不仅可以通过预售的方式以销定产,新品的稀缺性也可以成为私域用户的特别权益,提升私域用户体验和黏性。2021 年,有超过 1000 家品牌选择将有赞小程序作为新品首发渠道,其中单场活动的GMV更是超过了千万。

 

3、消费者服务的差异化和个性化,是同城商家升级新零售的胜负手。同城零售的头部商家在实践新零售的过程中,不仅在对用户精细化分层,还基于用户所属区域,提供「一区一管家」式的差异化营销和服务。

 

4 、从个人消费延伸到家庭消费,提供全家桶式零售服务。对于低频品类的商家来说,要围绕核心用户建立家庭关系网,把消费者从单一用户升级为家庭客户群,并提供相应的产品和服务。

 

5 、构建会员体系从关注首购人群提升二购率入手。将首购人群提升二购比例作为运营的关键目标,可以有效提升二购人群对于品牌的忠诚度和黏性。

 

6 、高质量内容和有温度的互动,是会员持续沟通和深度运营的核心。在私域经济中,围绕用户的全生命旅程进行种草,是带来转化的最佳链路。

 

7 、付费会员的广泛推行和异业合作逐渐成为主流营销模式。随着用户对于会员权益的感知越来越强,品牌可以通过付费会员制造门槛,筛选高价值的重度用户,同时通过异业合作的方式引入高价值的权益,低成本共享高价值的精准用户。

 

8 、导购作为品牌零售商的大众代言人连接着成千上万的私域用户池。导购扮演的角色日益重要,他们化身朋友圈里的产品专家、穿搭明星、测评能手,为商家和消费者建立更紧密的联系。

 

9 、用户运营部正在成为很多公司的一级部门。在企业内部,用户研究和运营部门的地位在快速提高,数字化转型倒逼品牌零售商转型成为「以消费者为核心」的经营模式。

 

10 、一把手工程+总部新零售团队定位门店业务的服务商,是组织升级新零售业务的成功范式。新零售是一把手工程,需要企业从意识观念上彻底的转变,同时新零售也是一个长期的工程,从落地的角度来看,将总部新零售团队定位为分公司、门店的服务商,是当下最可行的方式之一。

 

科脉发布五款SaaS产品,开启云服务时代

 

以创新驱动,云展未来为主题的2021科脉SaaS重磅产品发布会近日在深圳成功举行。此次,共发布5款SaaS产品:好麦云、亿客临SCRM、有数4.0、KPOS、云蛙,五箭其发,开启科脉智慧商业SaaS云服务时代。

 

其中:好麦云是一款以IT为基础架构,BI为核心,AI方案驱动零售场景的智慧零售SaaS应用。

 

亿客临SCRM是以微信、企业微信等微信生态为基础的,帮助商家实现全场景获客、增长、裂变、运营、营销、转化的一体化私域运营管理平台。

 

数据中台聚能线上线下、前端后端:从有数3.0产品260次的升级迭代到如今的有数4.0,经过无数次的产品打磨进化,有数4.0版本重磅发布!作为未来10年战略型产品,有数是科脉SaaS+数据中台双引擎战略的重要一环。

 

KPOS支持Andriod和Windows双系统,可以适应不同系统的不同终端,手机、平板、自助收银机等不同终端一个系统就能轻松搞定!支持人脸识别、微信、支付宝、POS多种收银方式。

 

云蛙是针对当前专营专卖业态数字化转型升级需求下的一款一站式SaaS服务平台。

 

思迅荣登新三板百强榜

 

自2001年以来华顿经济研究院连续第21年编制发布中国上市公司百强排行榜,以利润总额为排序基准,按照“做强做大”的企业发展理念,评价中国上市公司过去一年的发展业绩及经营状况。

 

凭借持续的高增长性及创新力,良好的口碑及品牌影响力,思迅继成功挂牌新三板、进入新三板创新层、总估值45亿元获得蚂蚁集团战略投资后,本次荣登“2021年中国新三板挂牌公司百强排行榜”,再一次显示了行业实力。

 

未来,思迅依托“思迅∣商云”平台,继续深耕SaaS、智慧零售、Sixun Pay、数字运营四大板块业务,数字化驱动零售增长,助力伙伴成功 实现用户价值,引领中小零售商线上线下商业成长需要。

 

天财商龙数据中台“龙决策”3.0版发布

 

“龙决策”作为天财商龙专为餐饮企业打造的“数据中台”产品,自2020年问世以来,不断优化产品体验,并始终加速迭代升级,从1.0版到2.0版,为餐饮企业提供经营数据分析与决策,助力餐企挖掘数据背后的宝藏价值。“标准版3.0”的全新升级,为企业展现一个高效、可视化及功能强大的一站式数据平台,满足了客户对数据分析的更多需求,从经营预警:提醒老板及管理层关注异常数据;到经营动态:实时查看数据变化,对内对外快速了解经营状态;到经营分析:深入了解企业经营情况,并通过数据进行深挖管理、决策的支撑点;最后到决策报告,通过第三视角给出客观建议。四大功能贯穿数据的预测、分析、诊断、决策及优化的全生命周期,为企业实现降本增效的最终目标。

 

银豹上线抖音团购券核销功能

 

很多商家对抖音团购望而却步,是因为这些商户自有一套线下收银系统,并未与抖音打通,导致用户核销抖音券的数据无法直接导入本地数据,两套系统,数据分离,对账繁琐且容易出错。

 

时刻关注客户需求,银豹接入抖音团购,一套系统打通抖音会员数据,银豹后台可直接创建抖音团购,门店可通过小程序、POS机、自助点餐机核销团购券,实现数据互通,轻松对账。

 

消费者到店,出示抖音团购券券码,门店收银员在银豹后台点选团购商品,进行收款,选择“优惠券-抖音券”,收银员扫抖音团购券券码进行核销,完成核销后,消费者抖音APP的券状态会转为已使用。帮助商家实现从视频、直播到用户购买、门店收银端完成抖音团购的核销以及在银豹后台对账的闭环,从公域引流至私域,实现流量增长。

 

客如云在线举办首届本地生活商家增长大会

 

随着流量红利见顶,互联网下半场从粗放的流量获取正转向精细化的用户运营。疫情发生后,越来越多的餐饮商家投身全域营销,沉淀用户资产、深耕存量用户,重视用户的活跃、留存和转化。

 

以用户为中心,不断满足多元化、新奇特的消费需求,提供代入感强、互动性高的消费体验,已经成为餐饮商家新的增长点。

 

近日客如云在线举办首届本地生活商家增长大会,从宏观战略到微观实操,通过行业探讨输出门店经营、用户运营的增长方法论,全方位赋能餐饮商家,助力行业“新增长”。

 

哗啦啦发布订多多小程序

 

订多多订座小程序为餐饮商户提供更多预订场景需求,可以加强线上、线下互动,引流更多就餐顾客,进行营销活动。

 

核心功能包括:凡是有点餐小程序的商户,无需再申请注册小程序,只需对接订多多订座小程序,订座小程序上门店、时间、人数、桌台等清晰可见,顾客可以线上查看订座环境,支持VR及图片两种模式。真实餐厅环境一目了然,实现所见即所订,无论顾客想要靠窗、还是包间、还是有特殊订座需求,直接在线查看一键预订就好啦,顾客预订好感度大幅提高。预订时顾客可在线支付订金,多种付款模式更加便捷等功能。

 

帆软与华为云发布战略合作

 

11月27日上午,在“数据新动能”帆软智数大会上,帆软与华为云共同发布了帆软旗下低代码开发平台简道云产品与华为云的战略合作。

帆软简道云事业部产品运营总监沈涛表示,从今年年初开始,简道云就已正式着手开发华为云版本,基于华为云的简道云产品已于近期正式入驻华为云严选商城,成为首个入驻华为云严选商城的零代码产品。双方将在多年良好合作基础上进一步深化市场合作,共同打造华为云上的低代码生态。简道云作为灵活易用的零代码应用开发平台,主要提供表单、模块、仪表盘,它提供分别是表单模块满足数据填报录入需求,流程模块满足数据处理流转需求,仪表盘模块满足数据展示分析需求,这样就能得到整个业务闭环。

 

好德便利引入云拿科技无人零售解决方案

 

2021年11月11日,位于上海圣诺亚大厦A座大堂的好德“未来店”迎来了试营业。据悉,这是好德便利引入云拿科技(Cloudpick)无人零售解决方案推出的首家智能便利店,该店地处长风国际生态城和中环商务集聚区,试营业第一天便成功吸引到周边大量白领前来打卡,一起体验“拿了就走、无感支付”的快乐。

 

在AI、大数据、IoT等前沿技术持续落地零售场景后,这一沪上老牌也对便利店概念有了新的理解,通过引入云拿科技无人零售解决方案开启了二次进化。借助AI之力简化购物流程,让快节奏的都市人不用把时间浪费在不必要的环节上;另一方面,希望融入更多人文关怀,聚焦当下“社交恐惧”“防疫意识拉满”“拒绝外卖”等年轻一代的“小脾气”,以全新的便利店业态传递精神层面的慰藉和来自生活的温度。

 

富友支付连续第4年蝉联“上海软件和信息技术服务业100强”

 

近日, “2021上海软件和信息技术服务业百强”名单出炉,富友支付连续第4年荣登榜单。富友支付将以此为契机,进一步打磨技术,更新产品,不断输出科技创新成果服务小微、服务实体。

 

近期,富友支付旗下富掌柜收单品牌,首批响应银联“助商惠民-红火计划”,通过富掌柜收银系统(SaaS)为实体商户提供数字化经营解决方案,降低他们的综合经营成本,通过手续费减免等方式,助力实体商户获得顾客消费,促进实体经济有效增长。

 

中崎便携式执法智能终端亮相“专精特新”新品发布会

 

近日,在2021“专精特新”冬季新品发布会上,广州市中崎商业机器股份有限公司的“便携式执法智能终端”以其高性能、多功能、稳定便利等特点,亮相新品发布会舞台。

 

针对国家对行政执法“全过程留痕、可追溯管理”的要求,公司凭借二十年商用设备的研发、生产技术沉淀及应用经验,针对警务、政务、金融、防疫移动智能办公场景需求,推出镁铝合金移动智能系列便携终端。

 

在5G时代大数据背景下,中崎移动智能终端集身份证识读扫描、高拍扫描、照相、活体检测、触控双屏显示、高性能CPU、防水防尘设计、指纹采集、无线键盘、路由网络控制、录音扬声于一体,设备移动便利、功能强大,全方位满足政务办公需求。为政务服务的高效性、稳定性,警务出警随访取证便捷性、可靠性提供基础保障,为公检法异地提审、户籍办理、出入境管理、城市应急支援应用提供可能。

 

腾讯联合高瓴投资了一家收银系统公司“FLIPOS”

 

11月22日,FLIPOS关联公司上海翻来翻去科技有限公司发生工商变更,股东新增广西腾讯创业投资有限公司、上海高瓴辰钧股权投资合伙企业(有限合伙)。

 

广西腾讯创业投资有限公司是腾讯投资的主体,上海高瓴辰钧股权投资合伙企业(有限合伙)是高瓴创投的主体。

 

上海翻来翻去科技有限公司成立于2019年9月,法定代表人陆丞佳。据报道,FLIPOS是一家年轻的SaaS智慧零售系统服务商,其软硬件服务系统整合了POS收银系统、CRM会员管理、小程序社交营销组件、全渠道聚合外卖服务、进销存管理系统于一身。

 

据悉,FLIPOS公司成立之初定位于新零售时代的互动管理平台,为餐饮、美业、健身、零售等行业提供线上线下融合的全渠道零售互动解决方案,通过客、货、店之间的创新互动带来新零售机遇,提供全新的吃喝玩乐互动体验。

 

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