《非银行支付机构监督管理条例》发布
12月17日,《非银行支付机构监督管理条例》(以下简称《条例》)正式公布,自2024年5月1日起施行。《条例》共6章60条,将非银行支付机构及其业务活动进一步纳入法治化轨道进行监管,旨在促进非银行支付行业规范健康发展,切实保护用户合法权益,更好服务实体经济,满足用户多样化支付结算需求。
数据显示,截至9月末,全国共有185家非银行支付机构(下称“支付机构”),支付机构年交易量超1万亿笔、金额近400万亿元,分别占全国电子支付业务总量的约八成和一成,日均备付金余额超2万亿元,服务超10亿个人和数千万商户。
1-11月社会消费品零售总额同比增长7.2%
12月15日,国家统计局发布数据显示,1-11月份,社会消费品零售总额427945亿元,同比增长7.2%。11月份,社会消费品零售总额42505亿元,同比增长10.1%。按零售业态分,1-11月份,限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长7.4%、5.1%、4.5%、7.7%,超市零售额同比下降0.5%。
工信部:预计今年中国语言大模型市场增长率将达到110%
工业和信息化部赛迪研究院数据显示,目前,中国已有超过19个语言大模型研发厂商,其中,15家厂商的模型产品已经通过备案,预计今年中国语言大模型市场规模将达到132.3亿元,增长率将达到110%。语言大模型能够模仿人类的对话和决策能力,是率先实现技术突破和应用落地的大模型,是当下人工智能的主赛道,在金融、医疗、教育、工业、游戏、法律等多个行业应用广泛。专家预测,到2027年,中国语言大模型市场规模有望达到600亿元。
抖音团购大举进军本地市场
近日,抖音团购频道新增“特惠团购”、“热门榜单”、“免费试”三大模块,强调“低价和特惠”的功能定位。据悉,抖音生活服务2023年的目标为1500亿,这一目标约为上一年GMV的两倍。其中,餐饮计划完成750亿,到综计划完成450亿,酒旅计划完成300亿。
董宇辉升为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁,东方甄选高级合伙人
新东方教育科技 (集团) 有限公司12月18日发布通知:任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。对此,俞敏洪发文称,“祝贺宇辉,风雨同行!”
此前,12月18日凌晨东方甄选发布直播预告称,12月18日晚20点俞敏洪和董宇辉将在抖音东方甄选直播间开播。宣传图显示,俞敏洪身份为“新东方创始人、东方甄选CEO”,董宇辉为“东方甄选高级合伙人”。
永辉加速拓店,年底新增门店超10家
随着零售业线上数字化改造逐渐步入成熟期,零售企业的关注点正在重回线下。近日,永辉超市正式对外官宣拓店进展,将于年底前开设超10家新店。
早在今年三季报中,永辉曾对外界透露称,公司目前储备已签约未开业门店超100家,并将于第四季度陆续开设10家左右门店,且新店均为采取精细化管理的调优新店型,即围绕“商品、场景、服务”升级的核心逻辑,保留共性的同时根据不同区域特色采取“一店一议”的定制化改造,让门店更有体验感,氛围感和烟火气。
Tims天好咖啡与良品铺子达成战略合作
据相关媒体获悉,连锁咖啡品牌Tim Hortons中国业务及炸鸡品牌Popeyes中国业务宣布与零食品牌良品铺子达成战略合作。根据合作协议,双方将探索在部分良品铺子门店开设小型Tims Express
网易反超美团,成中国市值第四大互联网公司
12月13日港股收盘时,网易以5425亿港元的市值,反超美团,成为中国市值第四大的互联网公司,仅次于腾讯、拼多多和阿里巴巴。而在2021年2月,中概股估值整体冲向巅峰时,美团市值大约是四个网易。不过两年多的时间,网易市值已反超美团。
据晚点财经消息,网易之所以能够反超美团,是因为它跌得比美团少。从2021年的市值顶点到现在,网易的市值下跌了21%,而美团则暴跌了超过80%。
中国咖啡店数量超过美国,成全球第一
根据Allegra Group旗下研究机构World Coffee Portal周二发布的一份报告,过去一年增长58%后,中国成为全球拥有品牌咖啡店最多的国家,超过了美国;中国目前有近50000家咖啡店。以外卖为主的连锁品牌瑞幸咖啡和库迪咖啡合计净增逾11000家新店,是推动这一增长的主力;整个东亚大约有120000家咖啡店,中国占了40%以上。
零食舱门店突破1000家,稳居华南头部阵营
12月12日,华南量贩零食头部品牌零食舱召开首届“千人伙伴大会”。该大会在零食舱大本营广东·东莞举办,供应链上下游共计千人参与此次大会。据悉,现场氛围高涨,超300家门店实现现场签约,这也意味着,零食舱整体门店数量突破1000家,正式迈入千店时代!零食舱创立于2021年8月,隶属广东蜜食日记食品科技有限公司,在强手如云的量贩零食赛道中迅猛发展,并成功跻身为华南量贩零食头部品牌。未来将以广东、广西、福建、海南、山东、山西为核心发展区域,近年来目标突破5000家。
盒马天府大悦城店提前开通线上服务
近日,盒马鲜生已为天府大悦城年底开业提前奏响了序曲,提前开通了线上配送服务。消费者只需通过手机APP下单,就可以享受到快捷、便利的配送服务。
此次盒马鲜生入驻天府大悦城,对功能和服务进行了焕新升级。划分出了大进口专区、盒马烘焙等八大板块,配送距离也由原来的3公里拓宽至5公里,将为周边5公里顾客提供生活购物所需,提升周边居民生活幸福感。
元气森林经销商大会:业绩双位数增长,将进行全面升级
日前,元气森林召开2023年全国经销商大会。大会现场,唐彬森回顾2023全年,元气森林以“回归传统再出发”为指引,进行了迅速的调整。通过“坚决夯实市场基础,坚决稳定市场价格,坚决维护客户利益,坚决提升客户利润”四大动作,2023年元气森林迅速反弹,不仅实现了业绩的双位数增长,核心基础指标更是升至历史峰值。在谈及未来的战略时,唐彬森指出继续坚守初心,在新时代赋予喝水更多的价值和意义(加一点),更少负担(减一点)。2024年,元气森林将对产品口味、口感和包装进行全面升级,并将推出更多新品。
百胜中国与蒙牛集团战略合作
12月12日晚间,百胜中国宣布与蒙牛集团举行战略签约,双方将共享资源优势,在产品创意开发、数智化供应链、ESG等方面开展合作,携手打造“乳品+餐饮”消费场景合作的新样板。例如,双方将共同开创更多元的餐饮消费场景,蒙牛旗下常温、低温、鲜奶、奶酪、冰品五大事业部基于不同液态乳原料属性,分别针对饮品、甜品、西餐点等领域进行创意菜单设计,为百胜中国旗下品牌提供全新的乳品原料应用解决方案。
亚马逊全球开店中国发布业务战略重点
12月12日,在“新产业布局,高质量出海——2023年亚马逊全球开店跨境峰会”上,亚马逊全球开店回顾了过去一年中国企业在亚马逊上所取得的进展与成绩,并重磅发布2024年在中国的五大业务战略重点,即赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务,围绕五大战略重点亚马逊推出了一系列创新产品工具和卖家服务升级,旨在助力“跨境电商+产业带“的融合发展、并为跨境电商企业的”高质量出海“赋能。
阿里电商集中发力AI
近日,淘天集团刚刚梳理完其AI业务,从约20个团队收拢为4个,同时对内发布了淘天自己的大模型产品“图灵”;国际数字商业集团的AI团队目前已超过百人。今年9月,阿里新任CEO吴泳铭在内部全员信中将“AI驱动”确立为集团的两大战略重心之一;11月,其上任后的第一次财报电话会,“AI”也成为了他在本季度描述阿里战略和各业务的最重要关键词。
肯德基中国门店突破10000家
12月15日,肯德基京杭大运河餐厅在杭州武林门码头盛大开业。至此,作为中国领先的快餐品牌,肯德基中国门店规模正式突破10000家,这是品牌历史上又一重要的里程碑时刻。
活动现场,品牌正式发布其AI食物创造平台——MENU X,率先将“数字化”与“产品开发”相结合,以期开创并引领行业美味创新的新纪元。通过这一AI食物灵感创意工具,肯德基期待能够邀请消费者自由打造食谱、与品牌共创下一个“永远美味”之选。美味之上,肯德基还希望让每一种好滋味人人可享。为此,近年来,品牌一方面发起以“疯狂星期四”为代表的美食狂欢,给到顾客更多选择,把实惠做成常态;另一方面,背靠灵活且具有韧性的供应链体系,肯德基多元的门店形式也正加乘着万店的广阔覆盖,从城市到城镇。
京东上线京点点·AIGC内容生成平台
12月13日,京麦商家中心发布消息称,京点点·AIGC内容生成平台正式上线,商家直接用京东商家账号登录即可使用,无需付费。京点点·AIGC内容生成平台是京东出品的一款基于AI大模型的生成式内容生产工具,它可以帮助用户快速、高效地生成堪比棚拍质感的商品场景图和堪比专业写手的营销文案,让摄影小白1分钟制作百张商品图,百篇营销文案。
抖音内测视频带货新功能 识别画面同款即可跳转商品链接
12月12日,抖音正在内测一个新的视频带货功能:在抖音中点开一条视频,点按暂停,就会出现视频中产品的超链接标签,链接的就是商品页面,一键即可跳转。该功能在不影响抖音用户体验的情况下,暂停视频就能识别画面里的物品同款,直接给到用户商品链接。该功能已经在抖音测试了一段时间,但是多数人的该功能默认关闭。
沃尔玛上线Live Chat实时对话客服功能
12月15日消息,沃尔玛宣布推出Live Chat实时对话客服功能,卖家可以根据自己的喜好,用中文或英文与官方支持人员进行咨询与交流,以确保能够在需要帮助时得到及时的响应和解决方案。据了解,卖家目前可以通过两种方式咨询客服,一种是通过实时对话功能用英文或中文与支持人员进行在线聊天,另一种是通过电子邮件打开Case与沃尔玛团队进行沟通。Live Chat实时对话客服支持的工作时间为中国标准时间周一至周五上午8点至晚上11点。
微信视频号电商GMV超千亿元 微信支付加入业务建设
微信视频号电商今年的成交总额(GMV)在一千亿元左右。同时,腾讯还将进一步扩大视频号电商业务的队伍:除了负责前端产品的视频号直播团队外,微信支付团队也将加入视频号电商的建设,参与各行业类目、达人、客户的拓展与运营,以及交易产品等基础功能的搭建。
银泰商业陈晓东:商场将进入AI时代
近日,银泰商业集团董事长陈晓东在一次会议上提醒大家重视“科技来了”,他认为,此后商场一定进入AI时代,越来越多的机器人将高效、准确地进行商业化运作。如果再按照原来的老路,坚持守着拓展渠道一条路,最终可能走向灭亡。但是供应链的价值还没有被完全发掘。国内与国外先进同行之间主要的差距在于供应链管理,而我们以前主要的精力集中在基础设施。
陈晓东强调,此后的20年是AI的20年,所有你能想象到的都会被AI重做一遍。智慧商业地产、智慧商超、智慧加油站等都是已实现的,并不是未来即将发生的。摄像头由原来只能看得见变得看得清,在高科技的裹挟下,摄像头已经能看得懂了。所有人类希望摄像头能够看懂的事物,摄像头都可以用卷积神经网络系统看懂。比如现在的摄像头可以看懂消费者穿的衣服,你在商场里看手机、蹲下来系鞋带甚至摔了一个跟头摄像头都可以识别出来。只要我们不断向摄像头输入语料、图片、录像,它便会通过学习全部识别人类的行为。
当摄像头识别清楚后就会进行决策。现在与消费者交互的事物都是由AI做的决策,今年我们及同行业的门店已大规模部署了柜内机器人,柜内机器人今年已经把确定性同店销售增长提升了7%,原来需要经理做出的判断由机器人代劳,准确率比此前高了很多。因为机器人没有能力方差,很多企业有上百个、上千个甚至上万个经理人,他们之间均有能力方差,且差别还很大。
“今后商场一定会是AI的时代,此前有预测称AI最早替代的是CEO,这个职务现在还幸存着,但经理这个职位估计悬。办法很简单,让机器人跟着一个优秀的经理学习,学习优秀经理如何判断、决策,很快机器人就会和优秀经理保持水平一致。然后再换一个经理让机器人继续保持学习,机器人学会了所有人最优的地方,将学到的知识在黑盒子里面一步步解析,最终黑盒子就会被打开。”
“数字化”赋能“烟火气”,百联集团提速实体零售革新之路
百联集团着力突破零售形态多元、分布密集的复杂性,推进核心零售主业经营增效,加强内部业务协同及信息共享,构建数智基座,赋能实体零售焕然新生。
借助智能系统提示,备货员能在海量商品里,精准定位目标,将需求各异的订单,以最快速度完成备货;与此同时,快速清空的货架,经过扫码,也能在第一时间准确补货。
联华是陪伴上海人30多年的“老朋友”,在沪拥有400余家直营门店,全国门店数突破3000多家。其已建立一套行之有效的数字化经营体系,将销售、财务、物流、库存、门店等系统电子化并与总部数据中心对接,实时掌握门店状态。
今年刚完成改造升级的百联西郊购物中心,10月底正式开启试营业。焕新后的西郊,规划了新空间格局、新业态范式以及新内容场景,以打造“超级社区能量场”,每日吸引人流如织。其新验收的数智系统,脱胎于百联在杭州奥莱成功运行的“数智奥莱”系统,将商场运行的各个环节(包含客流、环境、能耗等)全部打通,同时扩大商户服务的生命周期,通过手机便可以完成数据的监测和日常管理,使得商户效率大大提高。
围绕私域运营的精耕细作,百联南方联合华为云数字化转型咨询团队,梳理和制定了一份SOP(Standard Operating Procedure)手册,包括短视频、直播、私域渠道运营、点评运营、会员和活动等六个部分,在提高效率的同时,更重要的是帮助员工完成了数字化思维的转变。
王府井全球购与汾酒携手 深耕新零售 启航品牌合作之旅
12月15日,在王府井集团旗下的赛特奥莱跨境体验店,王府井全球购数字零售平台与山西杏花村汾酒国际贸易有限责任公司共同举办了战略合作的启动仪式。这次合作不仅标志着传统零售向新零售模式的转变,更是王府井全球购与汾酒集团深度合作的崭新起点。
此次活动,王府井集团、山西杏花村汾酒国际贸易有限责任公司、政府及相关合作机构均派代表出席。王府井全球购一直秉持着创新的理念,致力于将新零售的理念融入传统零售业务。公司将加强数字化零售和跨境电商的深度融合,通过技术和数据的应用,依托王府井集团的资源和实力,推动零售业向着更智能、便捷、个性化的方向发展。
未来,双方将结合王府井全球购线下体验线上购买的特点,实现更好更全面的发展。在合作模式上,王府井全球购将不断创新,寻找更加灵活、有创造性的合作方式。构建更加开放、共赢的生态系统,与更多具有独特品牌力的企业展开深度合作。
王府井全球购总经理表示:“我们对未来充满信心,这次与汾酒的合作是我们更广泛合作计划的起点。我们将持续拓展与各行业的优秀品牌的合作,共建零售新形态,为消费者提供更多元化的选择。也为零售的下一个阶段做好充分的准备。”
据了解,全球购平台以其独特的商业模式,正在积极与零售合作伙伴陆续开展合作,于未来呈现更多元化的消费体验,并在电商与新零售结合的领域发挥引领作用。