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AI 和中国或将成为未来科技世界关键词;海底捞恢复堂食509家

作者:智慧零售与餐饮 2020-03-25 精彩导读

《2020科技趋势报告》重磅发布,AI 和中国,成为未来科技世界关键词 未来今日研究所(Future Today Institute)发布了最...

《2020科技趋势报告》重磅发布,AI 和中国,成为未来科技世界关键词

 

未来今日研究所(Future Today Institute)发布了最新版《2020 年科技趋势报告》,其中包括对人工智能在内的多项前沿科技未来一年的发展前景进行了展望。根据报告,未来世界科技产业将由中国、人工智能等趋势塑造。

 

  • AI 与企业
  • 人工智能与商业生态系统
  • 过程、系统与计算机神经科学
  • 人工智能与内容创意
  • 消费品和服务
  • 人工智能与地缘政治、地缘经济与战争
  • 中国人工智能规则
  • 人工智能与社会

 

未来今日研究所这份报告对人工智能领域的科技预测可谓面面俱到,无论是对于人工智能企业、人工智能研究者,还是人工智能学习者,这都是一份比较详尽的报告。

 

海底捞恢复堂食509家,机器人配送让顾客“安心捞”

 

全国累计509家海底捞门店已恢复堂食服务,这位行业的“老大哥”正成为第一批闯出疫情阴霾的企业。

 

面对疫情后顾客的用餐卫生与安全问题,海底捞按政府政策要求及防疫专家顾问团的指导制定了《门店恢复营业防控指南》,通过消毒公示、公勺公筷、专人导流等安心举措,以及机器人无接触安心配送等服务,保障顾客用餐安全。

 

思迅商旗10,重磅发布

 

思迅商旗-10基于互联网部署的全新零售管理系统,实现商业管理多角度平台的互通互联;覆盖全业态、全场景,完成电商+实体高度融合,实现企业管理高效,成本降低的根本目标。

 

  • 互联网架构-践行新零售
  • 实时数据-智能交互
  • 应用云计算-效率化管理

 

颠覆传统,打破商业管理固化思维。技术革新,预见互联网零售新变革。

 

智百威店宝贝小程序【直播带货】正式上线

 

受疫情的影响加速了传统零售门店转向线上发展的步伐,现下线上商城静态云购物俨然已经无法满足顾客的需求。在这风口下,直播带货成了传统零售门店新的利器。洞察应市场需求,智百威店宝贝小程序直播带货今日正式上线啦!通过直播,主播可将商品的卖点、特性、功能全方面展现给顾客,增加顾客的购买欲望,从而带动商品的销售。

 

直播带货六大优势:

  • 商城+直播,实现营销闭环.
  • 互动营销,转化高
  • 易上手,快运营
  • 自带流量,获拓更容易
  • 有效提高信任感
  • 数据实时展现

 

科脉:自营外卖Q&A,一分钟解锁科脉自外卖小程序

 

商户通过利用公众号&小程序搭建属于自己的外卖平台。许多餐饮商家通过入驻第三方外卖平台来为消费者提供外卖服务,而如今第三方平台抽成日趋增高,商家获利减少。而自营外卖的出现可以解决商家的盈利难题。餐饮行业竞争日趋激烈,通过第三方外卖平台无法很好地留存顾客,客源也不属于商家自己,流动性大。自营外卖是商户自己的,能够将客流最大限度的归属于商家,帮助商家打造私域流量池,精细化管理门店会员。疫情期间,顾客对外卖的需求激增,商家需要拓展新的盈利渠道来应对特殊情景下的门店运营难题。

 

科脉“自外卖”小程序为餐饮商家解决配送难题,支持顺丰同城急送、闪送、美团配送、达达等第三方配送平台。目前自营外卖最明显的优势就是零佣金、低成本。

 

排队网:如何搭建有温度的顾客运营体系

 

打造有温度的顾客运营体系就是借助商城、外卖、平台等工具围绕人员、商品、空间这三个元素 ,通过公众号、企业微信、会员营销等通道让顾客与员工产生链接,实现活动策划、节日营销、私域流量的运营与落地。

 

 

数族科技助力新大陆星管家APP“自助开具手续费”全面升级电票化

 

为有效助力消费回补和潜力释放,给个人与企业用户提供便利,数族科技一直积极探索非接触发票服务解决方案,优化各类行业场景“支付+开票”的一站式服务体验。近日,新大陆星POS作为数族科技电子发票直接赋能客户,于旗下“星管家APP”正式对接电子发票业务,商户可在“星管家APP”在线自助开具“交易手续费”电子发票。这一服务节省了商户的运营时间,节约征纳成本、绿色环保,降低了发票重开、漏开及虚假发票的风险,还便于保存发票,不易丢失,使开票手续变得更加安全便捷。

 

除了与多家终端厂商、软件商联合之外,数族科技还在持续推动与相关政府部门的深入合作,提供基于支付的电子缴费凭证或电子票据解决方案。下一步,数族科技将借助自身的资源网络和平台优势,让更多合作伙伴享受到更优质、便捷的财税票据聚合服务。

 

 

灯影科技:当“电子标签+”的门店智能管理生态对上“智能+”的消费体系生态

 

在加快构建“智能﹢”消费生态体系方面,《实施意见》提出,要加快新一代信息基础设施建设。加快5G网络等信息基础设施建设和商用步伐。支持利用5G技术对有线电视网络进行改造升级,实现居民家庭有线无线交互、大屏小屏互动。推动车联网部署应用。全面推进信息进村入户,构建为农综合信息服务体系,依托“互联网﹢”推动公共服务向农村延伸。提升农村地区宽带用户接入速率和普及水平,降低农村信息网络使用成本。

 

《实施意见》提出,鼓励线上线下融合等新消费模式发展。完善“互联网﹢”消费生态体系,鼓励建设“智慧商店”“智慧街区”“智慧商圈”,促进线上线下互动、商旅文体协同。鼓励企业利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术推动各类电子产品智能化升级。大力发展“互联网﹢社会服务”消费模式。

 

消费者认知的升级对门店的管理配置及营销玩法都提出了升级需求,像电子标签、AI人工智能、物联网、数字化等门店高效的智能化配置,必定是更有未来的。具备这些技术后,刚需且重的零售赛道,有更大可能提高整体产业效率,零售跨界新物种会再爆发。

 

哗啦啦总结如何搭建属于自己的私域经济

 

哗啦啦通过分析大量客户的运营模式,总结出餐饮企业的私域流量的矩阵由公众号、小程序、个人号和社群构成。疫情期间,客户开始尝试做自己的小程序,美观的页面和方便的操作提高了顾客线上消费的体验感。通过目前的趋势来看,小程序已经是构建品牌私域流量矩阵的重要环节。

 

 

餐饮企业通过公众号和小程序这两个官方渠道来做总部的运营,而餐饮门店则衍生出了个人号和社群运营为主的方式,并且被分解到每一个门店来进行。门店个人号与社群维护的客户都是周边1-3公里的顾客,通过这两种方式能够精准运营每个门店附近的客户。

 

例如西贝就是依托于门店组织了大量线下的家庭亲子类活动。若一组家庭想参加活动,只需自己征集十组家庭即可向门店申请,此时西贝将活动组织者从门店变为了顾客,通过家庭召集家庭参与的方式完成了粉丝裂变,而西贝自身从组织者变为场地提供方。这样,妈妈们组织的活动还提高了对于西贝品牌的粘性,西贝通过维护品牌多达300组家庭建立VIP顾客微信群,在这个高度用户粘性的群里定期分享优惠,有效完成二次转化变现。

 

 

构筑安全健康防线,滴普科技DEEPEXI®智能感知监测IoT平台落地深圳少年宫

 

近日,深圳市少年宫启动由滴普科技打造的DEEPEXI®智能感知监测IoT平台,快速精准实现对人群体温智能检测,同时做到有安全风险及时报警,保障少年儿童的健康与安全。

 

一是应对当下疫情防疫之需。解决方案能大规模对人群体温进行快速精准智能筛查,提高效率,减少交叉感染风险。

 

二是解决常态化的安防之需。体温筛查是特殊时期的特殊举措,少年宫的安防工作却是常态化的需求,解决方案必须具备一定的安防监控功能,做到有风险及时响应处理。

 

根据深圳市少年宫的需求,滴普科技提供基于DEEPEXI®智能感知监测IoT平台的红外检测+安防解决方案,为深圳市少年宫提供科学、高效、精准的智能体温检测服务的同时,助力开展安防保障工作。

 

 

石基零售-富基信息:加入惠GO开始直播

 

在直播营销场景下,零售商的实体门店不再只是交付地,它更像是一个前置仓、展览馆。导购员在“展览馆”通过直播平台,与顾客进行交流、互动、沟通,并达成交易。毋庸置疑,直播打破了时空对实体零售企业的限制,将为零售企业带来下一个增长点。

 

惠GO小程序直播的6大特点:

 

  • 无需跳转,提高成单机会
  • 直播流量属于自身,粉丝转化率高
  • 便利性、社交互动性强
  • 线上线下互通融合,将客流引进门店
  • 快速部署上线
  • 便捷运营,自主性强

 

微智全景干货分享:MiniQR设计火花

 

miniQR 作为一款酒旅行业订阅服务的产品,依旧可以将订阅服务和点餐作为主业务去突出展示,同时与我们的副业务有所划分。这也为整体设计miniQR做一个初步的定义,也为用户直观地呈现我们所能帮用户提供的需求。

 

作为一个麻雀虽小五脏俱全的小程序应用。将应用的整个结构做得扁平简洁化是核心要素。前端界面层次的主核心操作仅需两个层级即可覆盖。绝大部分操作都依靠左右滑动来完成。通过高效简单的操作使客户方便快捷地获取酒店提供的各项服务应该成为我们设计应用的初衷,同样也是成为一款合格小程序应用的要素。

 

以便于让我们的小程序做到界面可配置化,在参考其他小程序或 APP后,我们认为符合 miniQR可配置化需求,比较优雅的设计是【功能卡片化】。

无论是从代码逻辑层面的实施还是设计协调性的考虑,采用功能卡片化的设计无疑是贴合我们所需的一种设计模式。卡片意味着我们可以随意抽离或插入,让界面在可配置的基础上,不影响整体界面的协调性。

 

多点:武汉“清零”抗疫不停 中百+多点Dmall线上线下保民生

 

保民生、就是保稳定。自疫情以来,中百仓储按照疫情防控总体要求,围绕“抗疫情、保民生”这条主线,充分发挥渠道优势,与合作伙伴数字零售平台多点Dmall共同发力,“线上平台+线下门店”协同,守护湖北群众的餐桌。

 

随着疫情防控形势的不断升级,面对市区交通管制、社区封闭管理、配送人员缺乏,线上主流商铺纷纷停运。在此情境下,除满足日常生活物资外,保障个性化需求已成为市民的迫切需要。中百仓储与多点Dmall克服重重困难,积极推广“无接触购物模式”,创新“线上下单+线下自提”、“对接社区、集中配送”的服务方式,实现顾客在线自由选购、自主结算。

 

实体门店体温登记系统:昂捷免费开放“e登记”小程序

 

根据有些省市的防控政策要求,实体门店正常营业后,在很长一段时间内都需要严格登记进入的顾客及体温。这是零售企业对于社会责任的担当,方便于万一出现个别病例后,相关机构能快速的寻找接触对象,降低或控制传播风险。同时,也是企业严格做好入口的检查登记制度,降低自身风险的唯一途径。于是一套简单易用的登记系统成为很多零售企业正常开展经营的必备条件。

 

基于此项迫切诉求,昂捷信息积极组织核心团队快速完成开发任务,为广大零售企业提供一套基于微信平台的“e登记”小程序,实现顾客在进入零售企业门店时,扫码自助完成个人信息和体温的登记。

 

 “e登记”小程序,完全免费提供给广大零售企业使用。零售企业可以简单的通过扫描宣传页面的管理二维码完成自己企业及门店信息的注册。注册后只需要下载自动生成的企业二维码张贴在门店的入口即可正常使用,之后企业可以随时方便的查阅顾客的进入记录。在使用的过程中,昂捷信息也提供完全免费的服务指导和支持。

 

疫情影响下,WINTEC英泰收银机如何破局

 

WINTEC英泰作为一个专门为零售提供交易解决方案的供应商。近两年一直大力发展各种应用场景的收银机,如扫码付、人脸识别、AI智能商品识别等多种支付方式,支持银联、支付宝、微信、京东多种支付通道,WINTEC英泰一直将客户满意、产品耐用、服务高效作为主要关注的问题,做出了让每一个客户都信赖的产品。

 

除了自助收银机以外,WINTEC英泰的追溯产品也是疫情中的“佼佼者”。在2012年凭借自主研发的国内第一款组合模式批发追溯交易一体机中标商务部第三批试点城市肉菜流通追溯体系的集中采购。如今WINTEC英泰已经在农批市场和菜市场的智慧化进程中一直推行成熟技术,探索新型技术,实现对农产品流通行业的信息化监管,形成企业规范经营、政府高效监管、行业严格自律、舆论有效监督四位一体的农产品质量安全保障,在全国重要产品追溯试点城市中广泛应用。

 

全国的抗“疫”工作已经持续将近月余,解放收银员不但是对此次抗“疫”工作做出了巨大的贡献,同时对超市商家也提供了巨大的便利,解放了劳动力,提高了工作效率,并且使用时间越长,节约的成本越多。WINTEC英泰的服务更是收银行业的一大亮点,服务网络覆盖全国,网上就可以提出问题,解决问题,72小时及时响应,客户可以安心使用。

 

后疫情时代,商家迫切需要构建自己的私域流量,全渠道运营成为用户新增长的有效路径。为探讨零售私域流量建设,有效开展社交营销,欢迎扫码加入数字化运营零售实战交流群。(继中国零售CIO俱乐部、智慧商业数字化运营交流群之外的专业交流群,欢迎更多零售和餐饮企业加入)

 

零售(餐饮)数字化运营实战交流群

 

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