零售

产业互联网时代的企业变革与成长

作者:超级管理员 2023-04-10

未来,数据将成为核心资源,并且在这个基础之上会重构一些价值链,最终构建生态共同体。   四化:数字化、平台化、智能化、生态化 ···


未来,数据将成为核心资源,并且在这个基础之上会重构一些价值链,最终构建生态共同体。

 

四化:数字化、平台化、智能化、生态化

未来20年到30年,产业互联网将成为推动企业成长的新引擎,而且会推动企业的管理模式和运营模式发生非常大的变化。具体来讲四个关键词很重要,第一数字化,数字成为资产已是共识;第二平台化,它不仅仅包括我们熟悉的交易平台,也包括赋能平台;第三智能化;第四生态化。这四化也是企业在数字化转型方面达成的一个共识。

在这样一个基本的认知下,产业互联网会极大地推动传统企业进行战略转型并构建产业新生态。首先,传统企业是一个非常重要的主体,且在数字背景下受到大的挑战,产业互联网最终会推动企业从传统企业变成数字企业、智慧企业。其次,我们看到数据将成为核心资源,并且在这个基础之上会重构一些价值链,最终构建生态共同体。

产业互联网与战略变革:“五维”模型

结合产业互联网实验室研究的一些案例我们发现,产业互联网和企业的战略变革有非常强的协同关系,我们提出五维模型,概括其对产业互联网、对企业战略的影响。

第一,生态即战略。张瑞敏先生指出,未来的企业只有两种命运,要么生态化,要么被生态化。

生态化肯定是大企业的战略,但一般的中小企业则不要去构建生态系统,要被生态化。在被生态化过程中战略定位越准确,越能创造独特的价值,获得生存的空间越大。

第二,平台即赋能。无平台无生态,如果没有一个强大的平台,不可能有一个繁荣的生态系统。

第三,产品即服务。未来产品都会变成智能化产品。

第四,数据即资源。在新的战略框架下,数据是最重要的资源之一,是持续创造价值的根本源泉。

第五,场景即价值。用户体验与基于场景的价值创造能够让用户黏性增加,拓展无处不在的价值空间。

从“数字”“数智”企业升级为“数治”企业

在产业互联网的推动下,企业需要不断升级数字战略,从“数字”企业、“数智”企业,不断升级为“数治”企业。“数企业”是数字化转型的根本目标,围绕着客户价值构建数字生态系统,从数字思维、数字战略、数字商业模式、数字能力再到数字管理,全方位重新定义企业。

第一,是否具备数字思维,转型的本质是思维的转型,如果企业没有数字思维,这样的企业很难转型;第二,是否有数字战略,数字战略决定数字商业模式;第三,数字商业模式,决定价值创造的方式;第四,数字能力,能力影响战略,能力是对战略最大的制约,很多企业提出非常宏大的战略,但是有限的能力会制约无限的战略;第五,是数字化管理。

走向产业重塑,零售业贯穿前中后台的数字化重构

供应链是从生产者到消费者的产品(服务)传递网络,是零售的生命线。门店服务是前台(“卖货”),而后台,供应链的管理(“控货”)则不仅是零售企业内部的协作流程,还必须延伸到上游伙伴。在企业内部,供应链管理体现在应用各种技术(数据分析、机器学习、运筹优化等)优化仓网布局测算、库存水平设置、供应商计划优化、配送订单指派、运输线路设计、车辆需求对接等;在组织间,供应链管理的关键在于各主体之间的连接与合作,以及相互之间在设计、生产、策略等方面的协同。如果供应链上所有企业都能方向一致,全链条的协调性就会改善,生态也就更加健康、有活力。

贯穿:产业链协作关系重构。规模、成本与个性是一组基本矛盾,在成本可接受的范围内,为消费者提供量产商品的多样化程度,可以被视作评价产业发展水平的一个标志。福特式大规模生产促进了商品的普及,但牺牲了个性;丰田式的模块化、精益化生态体系,则是规模、成本与个性之间的一种有限的折衷,事实上,仍然是偏向成本与规模的。以C2M反向定制的方式探索个性、成本与规模的兼容道路,一直备受关注。伴随着电商的发展,通过信息化的方式汇聚消费者分散的需求,以极低的成本将分散的需求转化为规模化采购,以规模化采购指挥生产,以互联网零售平台的方式将消费者与品牌商(生产商)直接相连,这种成规模、常规化的C2M平台的涌现,以“批量定制”“精准需求定制”的方式实现“反向定制”,对广大中国消费制造者来说,具有更普遍的意义。在这方面,拼多多、必要等互联网零售平台也做了大量尝试。

在零售前台数字化能力积累的基础上,与品牌方深度合作,联合设计开发符合消费者需求的产品,则显示了零售业以C2M方式参与产业链协作关系重构的另一种价值。在传统的连锁经营模式中,“自有品牌(Private Brand)”和“买手能力”是确保零售企业在激烈的竞争中保持盈利能力的重要手段。本质上,两者都是零售商利用自身优势去集成供应链,以更合理的成本提供优质的服务:前者是对渠道优势和渠道品牌的利用,后者是对消费者洞察能力的经营。掌握数字能力的零售企业基于数据化能力、以C2M的方式深入产业链上游做产品差异化合作,实际上是上述“自有品牌”与“买手能力”的数字化升级。基于与消费者的充分连接和需求洞察、捕获,全渠道化的零售企业完全有潜力在“智慧零售”的形态下开拓出新的空间。

黄奇帆:消费互联网发展已接近天花板,产业互联网才是核心

 

黄奇帆认为,与美国相比,我国产业互联网还处在发展初期,国内消费互联网在2014年以后进入了缓慢增长期,实际上已经接近天花板,现在渐渐进入拐点了。目前国内还没有什么产业互联网企业崭露头角,美国科技股前20位的上市公司有7个产业互联网公司,市值等于美国最大规模的20个上市公司市值的50%。中国还没出现这个现象,5G时代将形成产业互联网时代,这是个巨大的蓝海,今后的独角兽主要产生于产业互联网系统。

与消费互联网不同,产业互联网下,每一个行业的结构、模式各不相同,并不是“一刀切”的,而是针对不同行业生态的“小锅菜”,需要一个行业、一个行业地推进。

产业互联网必须通过产生整个产业链上企业的降本效应,提高效率,形成资源优化配置,降低融资成本,产生1+1>2的效益。比如通过智能物流体系降低物流成本等,使得产业链上的龙头企业、中小企业,以及中介公司、服务业公司、互联网平台各得其所、各有效益,形成明确的多方共赢的盈利模式。

产业互联网发展的基础、瓶颈、难点在于全社会还缺少应用的场景,而这些场景不仅是产业链上各种需求环节的集聚和汇合,还需要由包含智能芯片在内的各种检测元器件、传感器、人工智能软件等软硬件技术合成匹配。

数字化技术综合体与各行各业结合形成产业互联网需要经历四个步骤:

第一个步骤是数字化,要实现“万物发声”,目的是让产业链上、中、下游各环节通过数字技术表述出来,发出“声音”、留下痕迹,为构建产业数字空间提供源头数据。

第二个步骤是网络化,要实现“万物万联”,通过5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等通信基础设施,把所有能够“发声”的单元连接在一起,高带宽、低延时地实现大范围的数据交互共享。

第三个步骤是智能化,要实现“人机对话”,也就是要在“万物万联”的基础上,让物与人可以交流,通过与人的智慧的融合,实现局部的智能反应与调控。

第四个步骤是智慧化,要实现“智慧网联”,就是借助“万物互联”“人机对话”,使整个系统中的各种要素在人的智慧的驱动下,实现优化运行。

这四个步骤,前一步是后一步的基础,如果没有第一步,实现不了“万物发声”的基础场景,那么即使有5G这样的能实现万物万联的移动互联网,也只能是空中楼阁。但是这几步又不是截然分开、泾渭分明的。总之,推进产业互联网建设,要循序渐进、适度超前,但也不要好高骛远、急于求成。

活动预告:2022年以“重构价值链、重塑增长”为主题的行业风向标会议——第十五届中国商业信息化行业大会暨智慧商业信息化展览会,12月7-9日在九省通衢的武汉召开。行业大咖及新锐共同探讨数字化转型落地的痛点和切实需求,不断深化和完善数字化运营模式,行业同仁在聚智交流合作中洞见未来数字商业发展趋势,以及从信息化到数字化到智能化的演变和实践真知。诚挚邀请您共同打造一年一度的中国智慧商业信息化、数字化、智能化行业盛会!

联系电话:15011228928 ;15601017337 ;13811628361


1.如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们修改或删除相关文章。

2.凡来源为智慧零售与餐饮的内容,其版权均属北京树诚文化传媒有限公司所有。文章内容系作者个人观点,不代表智慧零售与餐饮对观点赞同或支持。

同类文章
  • 无论春季与秋季,2024智慧商业数字化同仁相约前行

    无论春季与秋季,2024智慧商业数字化同仁相···

  • 嘉宾精华|第十届智慧商业数字化运营高峰论坛圆满落幕

    嘉宾精华|第十届智慧商业数字化运营高峰论坛圆···

  • 区域零售(餐饮)数字化运营实战沙龙会北京站精彩回放

    区域零售(餐饮)数字化运营实战沙龙会北京站精···

  • 9城市巡回收官——2024全国商业IT技术与服务转型巡展精彩回放

    9城市巡回收官——2024全国商业IT技术与···