应对风险，ChatGPT任重而道远

GPT-4的发布直接填补了之前GPT系列的跨模态信息生成能力的空缺，GPT-4目前已经可以同时接受图像和文本输入，来生成用户需要的文本。

并且OpenAI团队在多个测试基准上对其进行了评估，GPT-4在大部分测试上已经与人类水平相当了。有很多学者分析，GPT-4相比前代的GPT-3.5以及ChatGPT”涌现“出了更加成熟的智能，其内部原因可能是投入了更大的训练数据库和训练算力，真有一些力大砖飞的感觉。但是不可否认的是，GPT-4仍然面临着生成”幻觉“  (Hallucination)的问题，即仍有可能产生事实性错误的生成文本。

深入研究OpenAI官方团队发布的长达99页的技术报告，我们看到了OpenAI团队在GPT-4安全性方面的考虑和做出的努力，但是也要清楚的一点是，没有绝对意义上的模型安全，随着模型能力的不断增强，提高模型安全性的难度也在不断增大。但是只要存在这些安全隐患，就必须在模型部署之前加入一定规模的安全应对措施来进行预防。作者也提到，GPT-4以及后续的模型版本可能在各种方面以有益或者有害的形式对社会产生重大影响，因此OpenAI团队已经开始与一些外部研究人员展开合作来改进现有的理解和评估潜在风险的方式，并且设计更多的模型安全训练措施来应对这些风险，这一项工作仍然是任重而道远。

腾讯正研发类ChatGPT聊天机器人

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，腾讯正在研发类ChatGPT聊天机器人。对于腾讯的聊天机器人是集成到QQ、微信，还是通过腾讯云向B端用户服务，汤道生说：“都会有。”关于下一代互联网的话题，微软、字节跳动、Meta等科技公司均已收缩VR/XR的团队，如何看待全真互联网、元宇宙似乎正逐渐褪去，汤道生表示，XR只是元宇宙的一个形态，这里面还有很多不同的应用，不是带着头盔挡住眼睛才叫元宇宙。

易观发布中国直播电商发展洞察2023

该洞察指出：直播电商作为一种高效便捷的线上售卖方式，已经逐渐渗透到电商消费的各个环节，直播已经成为电商平台标配且在日常促销与年度大促上占据重要地位，当前行业发展主要呈现出直播电商化、电商直播化、品牌自播化三个趋势，平台和品牌纷纷深化直播业务，随着业务体系的逐渐成熟，行业也演变出新玩法，包括矩阵化运营，全渠道直播，跨界直播等，加速直播电商全民化发展。

毕马威：《2022年中国餐饮企业发展报告》发布

报告指出，回顾过去两年，为了应对外部疫情反复以及业内激烈竞争带来的双重风险，不少餐饮企业在规模化扩张的进程中表现突出，通过利用资本以及数字化转型，不断突破企业发展瓶颈，带动了餐饮行业资本化和数字化的新趋势。

一方面，资本市场对餐饮企业持更开放的态度，企业经营者也逐渐意识到资本力量带来的益处，相互作用下，资本与餐饮业联系更加紧密，行业迎来资本化浪潮。另一方面，餐饮业正加速向数字化零售方向转型，逐步构建人、货、场三者关系，在运营、数据、营销和管理全方位开展变革，重塑餐饮企业核心竞争力内核。

数字化解决方案助企业实现创新增长。在传统依靠门店和品类扩张的基础上融入技术要素，可构建起顾客与品牌的高效链接，驱动餐饮企业突破业务增长瓶颈，如企业可以利用消费者画像等大数据的分析更加精准地对门店位置及销售品类进行取舍。另一方面，餐饮企业应寻求数字化在新业务场景下的创新应用，加强人工智能模式的投入，实现真正的“全链路”营销和数字化新零售。

中信建投证券：AI有望成为第五次通用性技术浪潮

3月31日讯，中信建投证券研报认为，AI有望成为第五次通用性技术浪潮，推动生产进步并改变生产方式，当前来看算力成为AI的“产能约束”，短期或难以大面积铺开。在关键算力短期难以突破的情况下，目前国内能融入AI产业链的企业，可能是以偏向数据底层和在移动互联网时代积累了深厚资金实力和用户基础的头部公司为主，重点关注云计算、存储、数据资产等方面。长期来看，重点关注半导体设备、AI芯片设计、IDC服务器等方面的突破。

阿里巴巴将重组为六个主要业务部门

3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信《唯有自我变革，才能开创未来》，宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。

钟薛高推出3.5元AI设计雪糕

3月29日，钟薛高发布了售价3.5元/支的雪糕新品。据悉，钟薛高新推出的雪糕产品有4种口味：牛奶、巧克力、红小豆、绿豆。钟薛高表示，这款雪糕由AI打造，口味由AI建议，名字由AI起的，包装由AI设计，图片和视频都是AI自动生成。钟薛高新推出的这款雪糕产品主要销售渠道在线下，目前线上仅作为赠品，仍未正式开始售卖。

家乐福创新业态社区品质生活中心上海首店开业

3月31日消息，家乐福社区品质生活中心上海古北店以全新面貌升级开业，这是家乐福创新业态社区品质生活中心在上海的首店。据介绍，家乐福上海古北店，位于上海市核心城区长宁区，服务周边近百个社区，超20万居民。上海古北店通过重塑供应链、打造新场景、构建新平台、创新服务模式等一系列举措，以及与苏宁易购在多方面融合提速，家乐福形成以零售、餐饮、服务、娱乐为一体的“到店业态”综合商业体。

抖音本地生活服务再扩容，推出商场频道

抖音APP内上线了一个名为“商场”的频道，该频道属于抖音生活服务，频道的界面设计和服务类型，与此前设有的美食、丽人等频道一样，都是展示商家信息和售卖商家到店团购或代金券的一个消费频道。主要提供本地商场的一些代金券和部分商品的到店团购券的售卖，其中，代金券仅用于商场内消费指定商品时可抵扣，如化妆品、游乐园、健身、珠宝等商品。目前，该频道仅提供团购券或代金券的售卖，不支持用户直接在这些商家中进行商品的线上购买。

盒马配送扩区，5公里内最快1小时达

3月30日消息，盒马宣布全国各地门店的配送范围由此前的3公里扩展到约5公里，提供最快1小时送达服务。不过，暂不包含大连、宁波、海口、三亚和沈阳地区门店。盒马表示，原本约3公里内范围最快30分钟达服务保持不变。据了解，这是盒马自成立以来首次配送扩区。将配送半径扩大至5公里，整体配送范围扩大了近3倍。

在“送全国”服务背后，是近几年盒马持续打造的多温层供应链体系。目前盒马已在北京、上海、广州、成都、武汉、西安6大城市完成了常温仓和冷冻仓建设，具备多温层商品的全国发货能力。同时，盒马在靠近北京、广州、郑州、成都、嘉兴5个城市主要批发市场的位置，建设了5个水果加工中心，与位于昆明的鲜花直采基地和产地仓一起，让高品质的水果和鲜花走出盒区房，也可以通过盒马云超销往全国。

苏宁易购计划新开2000家零售云门店

苏宁易购零售云3月28日在南京召开合作伙伴春季交流会，在宣布全年2000店开店目标、推出4.0店面模型的同时，将供应链与厂商协同、运营与场景能力提升、Super店与家居扩容三大策略确立为后万店时代业务进阶方向。

视频号直跳企业微信和微信客服链路上线

为助力广告主在视频号场景中高效获客，微信广告推出视频号直跳企业微信和微信客服新链路。新链路支持用户在视频号场景中一键唤起企业微信名片页或微信客服对话窗口，帮助广告主把握视频号流量红利，快速转化高价值客户人群。

美团近期将上线“美团企业版”，先做企业用餐

3月31日讯，美团将于近期正式上线面向To   B市场的业务“美团企业版”，定位企业消费赛道。美团企业版会为企业客户提供消费服务和管理方案，包括用餐、差旅、打车等。美团企业版负责人康凯为企业业务部总经理，在餐饮外卖领域有十年以上的企业服务经验。目前，美团企业版团队规模已有数百人，且在快速扩张中。