AI 赋能重塑与进化｜2026 第十八届智慧商业信息化行业大会登陆广州-零售-智慧零售与餐饮

存量时代破局增长，一场零售餐饮全域数智化盛会重磅启幕

存量竞争白热化、人力与供应链成本持续走高、消费者需求愈发多元多变，当下零售、餐饮实体产业早已跨过扫码点餐、线上商城的浅层数字化阶段，正式迈入全域 AI 深度运营的全新周期。

大模型、AIGC、RPA、IoT 智能设备、商用机器人等技术席卷各行各业，可无数品牌仍深陷数据孤岛：AI 落地找不到适配场景、全域会员无法打通、供应链管控低效、营销增长遇阻…… 技术摆在眼前，却难以转化为降本增效、拉动营收的真实生产力。

行业急需一个能链接品牌方、技术服务商、渠道生态、行业专家的权威平台，打通全产业链壁垒，把前沿数字技术变成看得见、可复用、高落地的经营解决方案。

以此为时代使命，以AI 赋能重塑与进化为核心主题，由中国电子商会商业信息化专业委员会主办的第十八届智慧商业信息化行业大会暨智慧商业信息化展览会，将于2026 年 9 月 10 日 —11 日盛大落地广州祈福会展中心。

为期两天的产业盛会同步开设多场平行高端论坛、全品类数字化实景展览、权威行业颁奖盛典与高端商务联谊，集结全国零售餐饮头部品牌掌舵人、数字化技术服务商、300+ 行业 CIO 精英，共探 AI 驱动实体商业的落地路径，合力挖掘存量市场下全新增长赛道！

八大重磅主题全覆盖，一站式满足全产业链需求

大会两日连开，八大特色活动同步登场，覆盖顶层产业研讨、技术实战拆解、精准圈层交流、实景产品体验、行业数据发布多元场景，品牌方、技术厂商、渠道经销商均可找到专属价值：

✅ 智慧零售与餐饮联盟高层会议・全国商业 IT 服务行业生态大会汇聚行业顶层决策者，共商产业生态共建、协同共赢全新发展格局；

✅ 第十八届智慧商业数字化及 AI 智能化运营高峰论坛抛开空泛理论，拆解头部品牌一线落地案例，预判行业中长期数字化发展趋势；

✅ 中国零售（餐饮）CIO 俱乐部秋季思享会・细分业态实战沙龙面向企业数字化负责人专属圈层，拆解转型踩坑经验与低成本优化方案；

✅ 开幕晚宴汇聚年度行业数字化标杆企业、创新品牌与优质服务商，在轻松氛围中拓展高端人脉；

✅ 中国电子商会商业信息化专委会理事会议凝聚行业共识，敲定协会年度产业赋能规划；

✅ 2026 年度智慧商业信息化展览会三大 AI 实景体验专区，一站式观摩零售餐饮全链路数字化软硬件解决方案；

✅ 行业新技术、新产品发布会暨渠道合作伙伴交流会集中首发行业创新产品，搭建渠道拓客、商务合作精准对接通道；

✅ 《国内零售餐饮数字化运营行业需求调研报告》权威首发一手调研数据重磅发布，精准剖析行业真实痛点与数字化转型蓝海机遇。

9 月 10 日双场平行分论坛，精准匹配两类核心人群

9 月 10 日下午同步开设两大专属分论坛，定向解决渠道服务商、品牌数字化负责人不同转型痛点，每家企业可2 人免费参会，打造高匹配度圈层交流：

1. 全国智慧零售与餐饮 IT 服务联盟大会

面向渠道经销商、系统集成商、数字化服务商高管。当下传统硬件、软件售卖模式增长见顶，如何转型全域综合数字化运营服务商？现场专家授课、行业圆桌深度对话，围绕本地化方案落地、服务价值挖掘、区域客户长效运营展开分享，助力渠道企业完成商业模式迭代升级。

2. 中国零售（餐饮）CIO 俱乐部秋季思享会

集结超市、便利店、生鲜、百货、茶饮、连锁餐饮全业态 CIO、CTO、数字化负责人。直面 2026 行业经营压力、AI 落地卡点、全域公私域运营、私域会员长效增长等现实难题，复盘各业态数字化建设真实踩坑案例，输出可直接复用的优化方案，打造纯粹、高质量的数字化管理者交流圈层。

9 月 11 日主论坛八大核心赛道，实战案例解锁 AI 商业增长密码

全天重磅主论坛邀请行业权威专家、头部连锁品牌数字化高管现场分享，聚焦 AI 与实体商业深度融合八大核心赛道，为参会者提供清晰、可落地的转型行动路线图：

AIGC 与行业大模型实景落地：个性化推荐、需求预测、智能库存、供应链优化全案例拆解
AI 深度重构企业内部运营，以智能工具打造企业战略级经营优势
AI 驱动全域公私域一体化营销，实现会员精细化分层、线上线下流量闭环
大数据 BI 赋能智能经营决策，数据贯穿采购、门店、营销全流程
业财一体化精细管控，数字员工、AI 智能助理实现全链路成本压降
零售餐饮品牌出海数字化配套体系，海外系统落地实操干货分享
智慧供应链全面升级，自动化仓储、配送机器人大幅提升库存周转效率
硬折扣、仓储会员店等新兴业态数字化底层搭建完整框架

百余家厂商实景联展，沉浸式体验全链路数字化解决方案

9 月 10—11 日，2026 年度智慧商业信息化展览会同步开放，百余家行业头部数字化厂商同台亮相，划分智能零售餐饮、品牌数字化运营、AI 实景应用三大体验专区，展品覆盖产业全链条：

AI 智能板块：行业大模型、AIGC 营销工具、AI 智能巡店、客流分析、RPA 自动化流程；
系统中台板块：新一代 ERP、零售餐饮业务中台、WMS 仓储、SCRM 私域、SaaS 云服务、小程序；
智能硬件板块：电子价签、自助收银、仓储机器人、AIoT 智能安防、AR/VR 设备；
配套数字化服务：供应链物流、大数据 BI、全渠道一体化运营解决方案。

参会观众可现场上手实操各类智能化系统，直观对比不同业态适配方案，一站式完成技术选型、厂商精准对接，省去多方调研成本。

颁奖晚宴高端联谊，致敬行业标杆，链接优质产业资源

9 月 11 日晚间，大会专属开幕晚宴暨年度颁奖盛典温情启幕。全行业同仁欢聚一堂，现场表彰年度创新企业、标杆数字化品牌、优秀技术服务商，树立行业发展范本。

褪去会场的严肃，在轻松融洽的晚宴氛围中，自由洽谈合作、拓展优质人脉，打通上下游长期合作渠道，实现资源互通、互利共赢。

全产业链闭环生态圈，供需双向精准对接

本届大会汇聚产业上中下游全部参与者，构建完整供需对接闭环，实现资源高效匹配：

需求端：零售、餐饮企业 CEO、副总裁、CIO、CTO、营销 / 运营总监、全渠道电商负责人，覆盖超市、生鲜、百货、茶饮、连锁专卖、集团餐饮全业态；
供给端：全国本地化渠道商、系统集成商、软硬件研发厂商、互联网数字化平台服务商；
行业智库媒体：行业协会专家、数字化领域智库，智慧零售与餐饮全媒体矩阵全程跟踪报道，持续输出行业干货与大会前沿成果。

十七载行业征程，往届高光瞬间见证产业迭代

自 2008 年首届启幕至今，大会已走过十七届，足迹遍布北京、上海、长沙、武汉、南京等十余座核心城市，每一届都留下无数行业难忘的精彩瞬间，完整记录零售餐饮从基础收银信息化到全域 AI 数智化的产业蜕变之路。

行业同仁齐聚参会

论坛现场：大咖论道，干货实战引爆全场

往届每一场平行论坛、主论坛均座无虚席，零售餐饮 CIO、品牌高管、渠道服务商齐聚一堂，聚焦行业真实痛点深度碰撞。南京第十七届大会主论坛上，生鲜传奇、甜啦啦、西贝、百度智能云等头部企业数字化负责人登台分享 AI 落地实操案例，台下嘉宾全程记录、踊跃提问；长沙十六届 CIO 秋季思享会中，超市、生鲜、茶饮、连锁餐饮数字化负责人分组复盘转型踩坑经验，圆桌交流持续到散场仍意犹未尽；武汉十五届大会，疫后行业同仁齐聚共探价值链重构，成为当年行业规模最大的数字化交流盛会......